罗胖在跨年演讲上讲服务升级,牛X的服务提供者说“你不用懂,我来!”,就是这么粗暴。这两天吴军在得到专栏也讲了“不选择的幸福”,也就是各种“粗暴”对待下的“幸福生活”,饶有趣味。
文中分析印度人在跨国企业中高管比例多的例子,将其一大原因归为印度人选择少,精力聚焦,同样的效果也表现为印度人的婚姻普遍幸福感较高。没有选择,只能尽力经营。这个是被迫安排的无选择。通过对这些自然存在的事例的观察总结,商业上也将减少选择用来销售与服务,如近些年的手机从诺基亚时代的机海战术到当前的苹果策略,“少就是多”。同样,可以将减少选择或只提供一个不算太差的选择用于日常生活,如同学聚会安排、公司旅游计划等。
其实想一下,我们的生活每时每刻充满选择,今天穿什么,中午吃什么,周末玩什么,冰箱买哪个型号的。过多的选择牵涉了大量的精力,据说,扎克伯格衣柜里有十多件同一款的T恤,就是为了减少穿衣服的选择。此刻,我对单位规定必须穿工装、食堂中午就一个套餐表示感谢,从客观确实节省了不少选择所消耗的时间。以前自己买东西也喜欢看攻略、作比较,现在不管网上还是线下,基本按销量排行或熟悉的品牌直接下单,拿到手后基本都是满意的。另外,尽量将固定的事情养成习惯或练成肌肉记忆,更是会大大减少选择消耗。
不过,有些选择必须得做,依据是是否有利于成长,另外,还要警惕不选择所带来的的固化与成见。最后,汇报工作的方案还是要备两个的,选择权在领导。