#20170903第7拆作业#片段7选自《靠谱》
很多工作指示比较模糊。正因为如此,如果能问出上司想要的是什么,想要什么水平的成果,那么工作就成功了一半了。比如上司说:“先大致调查一下A公司的新服务。”
这个指示很不清楚。而这时如果回答“是的,我大致调查一下”的话就大错特错了。如果你的“大致,和上司的“大致’,不一样的话,恐怕之后不仅受批评,还要返工重做。
但是如果你回答“大致?请您再进一步指示好吗"的话,也是大错特错。这种回答只会让上司觉得你是个没有解决问题能力,不推就不走的人。
其实正确的回答就是补充上司模糊不清的部分,从自己的角度做出假设,与上司沟通。
比如说:“您说的大致调查,我个人觉得应该可以从主要的市场目标、服务特征和其与竞争对手的区分度、价格体系、供给体系这四个方面入手。我打算这四项每项总结一张,一共五张资料可以吗?”
每项总结一张,包括封面一共五张。其中用数字表示也是非常重要的。这种沟通能够让双方看出成果的轮廓,是一次成功的沟通。 I:很多工作指示比较模糊,如果能补充上司模糊的部分,提出假设和上司沟通,最好还有量化的数字表示,这样工作就成功一半了! A1: 接触一些科研团队和公司人群,凡是沟通比较好的,都会把模糊的工作指示进行良好的沟通,让两者看出成果的轮廓,从而获取团队的高效率! A2:刚开始招聘大学生兼职时提出工作指示有时候不能很好的完成任务,可能一方面也是指示有点模糊,下一步争取一起提出假设和每月的工作业绩,完成后的激励,这样就会最大限度发挥大学生的能动性