Day80:【读书记】何为“情绪智力”？
2017.12.29 周五
今天读《情商》第三章，这章有个重要的概念“情绪智力”，它是由上洛韦和约翰雷耶在1990年提出来的。
何为“情绪智力”？它包括以下五个主要领域：
了解自身情绪。
自我意识，即感受发生时能够识别到感受的发生，是情绪智力的基石。
时刻监控情绪的能力，是心理领悟及自我理解的关键。如果无法注意到自身的真实感受，我们只能听命于感受的操控。对自身情绪更加确定的人对生活有更强的掌控能力，他们更加清楚自己，对和谁结婚或从事什么样的工作，等个人决定的真实感受。
2.管理情绪。
恰当地处理情绪是一种建立在自我意识基础上的能力。
情绪调节能力差的人，常常受到痛苦情绪的困扰，而那些情绪调节能力强的人，则可以更快地从生活的挫折和烦恼中恢复
3.自我激励。
为实现目标进行情绪控制，是集中精神，自我激励，和控制以及创造力的关键。
自我控制情绪，即延迟满足和抑制冲动，这是所有成功的基础。个体如果能进入，全神贯注的心流状态，就会有出色的表现。拥有这种技能的人，不管从事什么工作，都会更加高产和高效。
4.识别他人的情绪。
同理心是基本的“人事技能”，同样建立在自我意识的基础之上。
微妙的社会信号显示了他人的需要和欲望，有同理心的人对这些社会信号的协调性更强
5.处理人际关系。人际关系的艺术属于管理他人情绪的一部分。社交竞争力，善于处理人际关系等人在任何需要良好人际互动的领域都会有出色的表现，他们是社交明星。
【个人思考】
情绪很重要，不管是自己的，还是他人的，我们都要去学会识别。
“了解情绪———管理情绪———自我激励——识别情绪——处理关系。”先处理好自己心情，再处理事情。
