餐饮行业竞争态势比起很多行业都是有过之无不及，持续观察我家周边的几家店，几家欢喜几家忧，有些店铺的更换率非常之高，今天学习了《云海肴：线下连锁企业如何增长破局》了解到了餐饮行业的一些规律和要点，更重要的是一些思考问题和解决问题的逻辑和思路。 关键词：制胜要素与周期 行业发展周期中制胜要素不同，企业资源有限，只有抓住当期的制胜要素去投入，才能事半功倍。在我理解就是踩准节奏，在当下将有限的资源投入到最重要的决胜因素中，带来最大的效益。而这个更为重要的是如何识别所处周期，再进一步识别当期的制胜要素。目前房地产行业正处于存量期，人口红利已不能成为行业发展的支撑因素，当期的制胜要素是什么呢？从我的理解是产品，而且这个产品并不是狭义的建筑形态、户型甚至于规划，这些都是外部的，硬件的，非常容易模仿的，我认为这个产品应该是广义的硬件是基础是必须满足的，是及格线，更重要的是软件，是服务，是附加值，特别是这次疫情，大家对于房子的感受、认知和希望他所承载的内容都会发生变化，当看到别人家的物业在每天送菜、送花，天天严格消毒的时候，一定会激发很多人的底层的换房欲望，当然这种欲望并不能短期兑现，但是对于当期购房者的决策一定会有些微妙的影响。房子交付后的内容呈现是目前房地产行业的制胜要素，亦是目前企业亟需投入研发和关注的方向。 关键词：满足80%客户的80%的需求 就如昨天祝总在说科技是不完善的，我觉得任何产品都是不完善的，我们只需要满足80%客户的80%的需求，要满足所有人的要求我觉得是不可能的， 即使有这样的产品，我相信也不会所有人都选择。这就是我们定位的时候要考虑清楚的内容，但是关键是如何找到这80%客户的80%的需求，这件事情想清楚后，我们就可以打的坚决。