2024-06-21

大家好

今天由我给大家分享,请指教。

【部门【优美】

【分 享 人】刘建琪

【分享时间】2024年6月22日(周六)

【文章名称】《细节营销》

【原文摘录】20世纪70年代人们进行了大量的这类研究工作,而且不出意料地、俯首帖耳地找到了符合当时政治需求的结论,即奖励的权力比惩罚的权力要好。(所有社会科学的通病就是它必须要被社会接受。当10个学术研究项目每一个都给出结论A比B好时,我们可以有以下几种解释:(1)10个研究项目均证明A比B好、(2) 100个所究项目中有90个证明B更好,但是这些結果没有发表,(3)总共做了10个研究项目,研究员塞改数据硬是证明A比B好,这样才能发表。今天,我们期笑18世纪研究头盖学的人,他们根据头盖骨形状推测人的性格,可别笑得太开心。)

【感悟分享】市场营销学文献中有关支配力(power)的定义是从社会学'中借用过来的,社会学将支配力宽泛地定义为惩罚的权力或者奖励的权力。这个定义有些不符合我们的直觉判断,按照这个定义来讲,奴隶也有支配力,因为他对其主人有奖励的权力。这且不论,总之,社会学关于支配力的定义就是这样的。

【行动计划】营销学借用了社会学对于支配力的定义,区分了强制性和非强制性的支配力,但是忽略了定义中的隐藏条件,那就是双方支配力永远平等这一条件。

以上是我的感悟分享,不足之处请大家批评指正,感谢。

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