读书笔记 | 怎么写方案才能一气呵成并且被重视?

总体感受:其实不是教你怎么写广告文案的,也不是教你怎么写作的,而是教你怎么写工作方案的书。看起来比较费脑力,但可以更新“操作系统”,看完之后还是要多多实践才有用,四星推荐。


图片发自简书App


以下老样子分章节记录精华部分。

第一章  信息

开篇就很有意思,作者把信息分为了三种:记述信息、评价信息和规范信息。

记述信息是指客观存在的事实,不包含判断好坏的信息。

评价信息是指包含判断好坏的信息。

规范信息是指表现出事物应有的状态或人应采取的行动,如提案、建议等。

其中很容易将评价信息误认为是规范信息,如:并购E公司是个不错的主意,最好废除死刑,为了恢复业绩,拥有xx技术是必要的。原因是大家心存“行动原理”的默契,一般人的思考流程如下:

(1)xx是必要的

(2)缺乏必要的xx,是个问题

(3)必须解决问题

(4)于是,必须执行必要的xx

因此可以利用这一点,让对方听话就范。

但必要,不可或缺,应该怎样怎样,不能频繁使用,因为对方会开始冒出疑问:

详细的状况分析在哪里?清楚的状况解释在哪里?具体的提案在哪里?

也就是说,在提出规范信息之前,应该说清楚记述信息和评价信息,才能有理有据地说服对方。

另外很有意思的是,在有些场合下,光有记述信息,对方不一定能懂,但至少可以显得你很专业,比如以下场景:

我的笔记本电脑装有4G的RAM。这是一则记述信息,但可能有些人不知道这代表了什么,于是你继续抛出记述信息,作为补充说明,但很有可能,对方知道你说什么,但听不懂,在心里会问:所以呢?这时你就应该抛出评价信息,只要回答他,这台笔记本电脑很好用,就可以稳定对方的心理。即使对方当时还心存疑问,比如为什么装了4G内存的计算机就很好用呢之类的问题,重点是对方已经理解你传达的信息了,这时可能他的需求变成,那我要怎么做?这时你可以继续向下抛出规范信息,你可以买,或者比较各个品牌的4G内存计算机。

另外尤其要注意的是信息存在被割裂记忆的情况,比如你原本想说,这道菜酸酸的,很好吃。但如果只传达了记述信息,一个劲地在说这道菜有多酸,那有可能被理解成,不好吃。


第二章  写出流畅有力的文案

主语、连接词、具体性是三大重点。

主语关系到责任人,在很多场合不可省略。

如果要对方别想,照你说的办,就多用不及物动词,比如:门要关了 和 列车员要关门了。自行体会感受一下。

连接词显示的是逻辑关系,用得好能帮助对方理解你的意思,否则就会让人觉得一团浆糊。

多样化、强化……、合理化……、稳固……的基础、xx性、xx力,模糊的用词让听者无力。


第三章  你的思想,如何以精彩文案呈现?

收获不大,略过。

第四章  解决问题的基本能力

问题可分为:

恢复原状型问题:当前不良状态非常明显

预防隐患型问题:现在没有大碍,但未来将产生不良状态

追求理想型问题:期望现状能够往更好的方向发展

通过高杉法,针对不同类型的问题,确定关键主题。

恢复原状性问题 ↓

掌握状况→什么原因造成的现状?

应急处理→如何防止状况恶化?

分析原因→为什么会这样?

根本措施→知道原因后,如何做才能复原?

防止复发→应该怎么做,以后才不会又变糟?


预防隐患型问题的核心主题 ↓

假设不良状态→不希望事态以何种方式变糟?

诱因分析→何种诱因导致损坏?

预防策略→如何防止不良状态发生?

发生时的应对策略→发生时,如何将不良程度降到最低?


追求理想型问题的核心主题 ↓

资产盘点→自己的强项和弱项是什么?

选定理想→根据实力决定目标

实施策略→决定达成目标的顺序


第五章  有说服力的故事,如何展开

利用SCQOR写作法,你甚至可以写出一个惊心动魄的故事!

S:Situation(交代现状)

C:Complication(发现问题)

Q:Question(设定课题)

O:Obstacle(解决方案)

R:Resolution(收尾)

叙述S部分时,要注意的是,不要认为对方已经知道,就略过,而要要接收者听完产生“对对,你说的没错”的反应,作为一个起子,是一个重要的存在部分。

SCQ的部分最好用简短的语言来表现,O的部分可以根据前面所讲的,不同问题类型,聚焦在1-2个核心课题上,不要给出太多选项,且给出选项后要分析利弊,R的部分可以把O其它未提及的课题提出来。


第六章  金字塔结构,如何转成报告和简报

只要看这一张图就都清楚了。


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