今天主要是在处理和协调了两个纠纷客户，一个是客户交房的问题，店长没有亲自到场，组织甲乙双方交房，房东先到搬走了里面一台电视和冰箱后，将钥匙放在了门店，客户后来到的，等了店长一个小时没有到场，于是在保安的陪同下把房门撬了，结果就发现少了两样东西，然后就是找店长，找房东，结果不知道是不是因为沟通的问题，买房总是强调怀疑说店长是和房东串通一气的，于是不断的打电话找我这里；第二个就是客户贷款的问题，买方首付款没有到位，于是房东给店长打电话，店长也是没有告诉实情，结果到了最后说客户没有钱，搞得房东和店长吵了起来，说门店店长一直忽悠他，反正和双方沟通，都在指责说是对方的不对，所以约的第二天晚上和买卖双方还有店长一起当面协商；
最近碰到的纠纷确实不少，不知道为什么，特别反感处理此类的事情，因为你会发现，每一个给你电话的人，都会说是对方的问题，从对方那里找到做的不到位的地方，所以听着双方的辩解，感觉双方都没有问题，但事实却又是双方都有问题，伤脑筋；纠结。
