2018-02-21 【培训#18】

培训课程设计指南

二、课程内容的设计

首先，先界定课程的内容，也就是内涵，特别是界定核心内容，就是与培训课题直接相关的内容

其次，确定外延的内容，就是间接相关的内容，也要作适当的准备，因为它对课程主题内容的补充往往起到锦上添花的作用

营销好比狩猎经济，看到猎物，就将它拿下；等待顾客出现，就将他搞定

服务则是畜牧经济，“饲养”客户，“喂养”客户

作为培训师，应该知道行业的学术制高点和发展趋势。