亲和图用于对质量问题的各种原因,根据其亲近关系进行归类;
因果图,也叫石川图;用于分析导致某一结果的一系列原因,有助于人们进行创造性、系统性思维,找出问题的根源;是进行根本原因分析的方法。
流程图:用来分析某个或某类质量问题产生的全过程;
直方图:用来显示各个问题分布情况的柱状图,每根柱子代表一个问题,柱子高度代表频率;
矩阵图:用于考虑各个质量指标之间的关系,或者质量指标与影响因素之间的关系。
散点图:用X轴表示自变量’Y轴表示因变量’定量地显示两个变量之间的关系’是最简单的回归分析°所有数据点的分布越靠近某条斜线’两个变量之间的关系就越密切。