本周进入专业课程学习,通过几张不同的图让我们从不同的维度去思考:
1.家系图
通过简单易懂的家系图帮助客户梳理家庭结构,从纵向的角度拆解家庭的每一个成员之间的联系和问题,引发客户对人生生涯事件的思考,帮助客户解决真正的家庭问题和隐患。
2.人生周期图
更加丰富了原有的草帽图,通过对人一生的盘点,从横向的角度点明了中间存在的风险不确定性,其中不仅涵盖了个人的一生,也涵盖了家庭三代人不同时期的需求。一张周期图用不同的方式去阐述,每一个扎心的问题,不光引发客户深层次的思考,也对自己是一次风控教育。
3.保险四大账户
将保单整理这种复杂又专业的东西通过图片简单化,让客户直接看到风险缺口,也化解了很多异议问题。简单的一张表,自己却用心做了两个多小时,解除了自己固有的思想,仿佛回到了原来上班开会做报告的状态
4.保险阶梯图
这应该是我最熟悉的一张保险专业图了,刚开始销售就是用这张图和客户讲解的,上完课后,又刷新了我的认知,从来没有想过可以去更改阶梯图的画法,只是把自己学到的都倒给客户,根本就没有经过自己的消化和理解。
5.社保和商保的区别
考试看上去简单,但细节处有很多小心机。没有用心看题,就容易出错。让自己了解了所见不一定是所得,不能用固有思维去思考,轻视了我们可能都会的内容。
6.总结
几堂课下来,最大的感受就是老师所有的工具都是基于客户的角度,客户的理解,将自己多年的经验和专业,化成一个个简单易懂的表格,通过不同的维度去展现。
将保险延伸到家庭的大理财中,实实在在的帮客户规划风险管理。课程里面一个个问题引发客户自己的深层思考,化被动为主动,让客户不仅想买也知道买什么,能解决什么。
保险知识简单化,保险的意义更突出。
这真是自己以前没有想过的问题。自己虽然也是白板入司,但入行后却被这个行业的固有销售模式束缚了,没有想过是否可以换种角度,换种方式去做,也没有拿出以前工作中的优势和态度。所有的学习只是个开始,需要自己提炼和整理,转化成自己的知识和流程,只有消化过的知识才是自己的!