在工作中，会有很多同事和自己一起共事；
在生活中，会有父母、爱人、孩子、朋友一起交往；
在学习中，会有同班同学、大学同学等，甚至是参加某个训练营的同学，可以和同学交流。
尤其是在移动互联网的时代，网上可以认识很多朋友，但是，你真的了解他们吗？
不一定。
比如，在公司上班时，左右两边都坐着一个同事，但是，你仅仅只是知道：他们是你的同事，是男还是女，但是，未必知道：对方何时会离开这家公司，为什么离开这家公司？在这家公司的目标是什么？等等。
前者，知道对方是男是女，了解对方的身份，仅仅只是认识对方而已，而后者，就是在了解一个人的过程。认识一个人需要花的时间非常短，而了解一个人需要花很长的时间。
认识一个人，可以管理他的付出。比如：这个月上司给员工一个KPI目标，达到KPI，就有奖金拿，达不到的话，要降薪或者离开等。包括，仅仅只是认识一个小孩，也只是管理他的付出。
而了解一个人，可以激发他的投入。比如：有个闯关游戏，一共五关，玩了三关之后，小孩很有成就感，依然想玩，于是，就继续玩第四关。而了解一个人，可以提升你的人际敏感度。
什么是人际敏感度呢？就是构建和谐的人际关系的一个词。而提升人际敏感度，有一个测评工具：DISC。
DISC来源于马斯顿希望将心理学应用到一般人身上，著有《常人之情绪》，他还发明了测试器，致力于发展DISC，证明他对于人类动机的想法。目前，DISC已经发展成为全世界广泛使用遥性格测评工具之一。
那么，DISC是什么呢？
是研究人的行为风格的一个工具，说是工具，但是，也有两个基础：人的行为有倾向性，方法是有科学性的。没有这两个基础，DISC的应用也就很难有说服力。
那么，除了DISC可以研究行为风格的，还有一些：MBTI、PDP、性格色彩的性格工具等，在这里，不拿DISC和上述这些工具做比较，因为，现在很多人的问题都是知道的非常广，却无法深入研究下去。
DISC有两个维度：关注人/事，直接/间接。
第一个维度：关注人/事
比如：有两个学生发生口角，相互打斗，一位老师看到后，马上报告校长：外面有学生在打架。校长回复：两个孩子受伤了吗？校长的回应是关注人的，那如果校长是这样回复的：他们是因为什么事情打架的？这个回应就是在关注事。
第二个维度：直接/间接。
比如：你给上层汇报工作，芭拉芭拉地讲了一大堆细节，但是，上司的脸色却越来越难看，你不明所以，还是继续讲下去。结果，上司直接讲：你到底想讲的重点是什么？直接讲，不要讲那么多细节。一听到这儿，员工马上汇报工作重点。上面这个上司就非常直接，而这个员工，就比较间接。
再比如：有个妈妈带小孩一起逛街，结果，小孩看到冰糖葫芦之后，眼神一直盯着。但是，就是不直接和妈妈讲：我要吃冰糖葫芦。反而是，和妈妈说了一大堆自己最近的学习情况如何如何，最后，才说出：我要吃冰糖葫芦，作为自己这段时间努力学习的奖励。这个小孩的表现，就比较间接。
而且，DISC有四种特质，分别是什么呢？
D特质：关注事，单刀直入，属于指挥者的角色。
如果是一个D特质很高的领导，他一般都喜欢员工汇报工作重点，而不是一些琐碎细节。也是因为这样，所以，D特质高的人追求结果，而不重视过程。同样，他的目标感非常强，不怕挫折，抗压性强，行动快。
I特质：关注人，行动快，属于影响者的角色。
I特质的人，不管在什么场合，都会去人聊天、去交朋友。他乐于交际，同时，也非常幽默风趣。总是重视他人的感受，经常以自己的直觉行事，也是因为这个，所以，I特质的人，比较情绪化。
S特质：关注人，行动慢，属于支持者的角色。
S特质的人，在家庭生活中，会更有利于幸福。他会迁就人，重视他人的感受。他身上的特点就是没有特点。比如：你问一个S特质的人中午去哪里吃饭，他说随便；你问他吃什么，他说随便。S特质的人有一个特点，EQ高，也就是情商高。
C特质：关注事，行动慢，属于思考者的角色。
C特质的人，爱思考，爱分析，同时，又是一个完美主义者。不仅，自己追求完美，同时，也要求他人要完美。C特质的人，也非常讲究条理，爱干净整齐，C特质的领导，乐于员工和自己汇报工作时，能够运营结构化，分点列出。
而DISC也有三个前提假设
第一，每个人都有DISC，只是比例不同而已。你在看完上面关于DISC四种特质的解读时，会不会奇怪：为什么我单单只讲一种，而这里又说：每个人都有DISC，只是比例不同而已呢。
这里，我解释一下：上面的解读，是正确的，而每个人都有DISC，只是比例不同，是因为DISC是一种组合。比如：有的人测评出来，可能是DS,也有可能是高S、高C、高D、高I，或者是ISC的组合。这些情况都会有，这也就是为什么每个人都是独一无二的原因。
第二，DISC是四种特质，不是缺点，而是特点。
注意，特点，是一种用得好就是优点，用得不好就是缺点。不是单一的优点或缺点之分。
这里推荐你去做一个小练习，能够更好地理解：缺点与特点的理解。
首先，找出5个最喜欢的人的三个缺点，
其次，找出5个你最讨厌的人的三个优点。
第三，DISC是可以调整和改变的。
有了这个前提假设，哪怕，你现在是一个高S特质的人，想要培养领导力，也是可以转换到D特质的。因为，DISC非常讲究应用场景，有的场景非常适合用S特质或者C特质，但是，有的场景就比较适合D特质或者I特质。
学习DISC，有什么好处呢？
帮你提升人际敏感度。也就是在开头讲的人际敏感度。
人际敏感度高，可以轻松和上司沟通，哪怕是要加薪升职，也可以提。
人际敏感度高，可以让你的家庭每天都像天堂一样，而不是地狱。
人际敏感度高，可以帮你改善与同学、朋友之间的关系，甚至是和用户的关系。
关于DISC的基础部分，就先讲这些，后续，还会有更新，敬请期待哦。
