老妈腰酸背痛,拍片后发现是脊椎骨折了,带妈妈回家休养,五天十天,以为身体状态会好转,发现是一厢情愿。老妈天天唉声叹气,痛苦不堪,周末又带她来医院。
对于医生的态度我一直是敬畏又害怕,敬畏他们的辛苦,害怕他们的恶劣态度。但今天我重新认识了一个不同的医院和医生。
早上八点不到,我们就来到了一个大医院的分院。因为老妈坐立不安,我决定挂骨折急诊。在门口就被护士拦住说:这个情况不能看急诊,急诊是二十四小时内的。我解释说:我看见门口排着长长的队伍,门诊队伍太长,老人家坐不久也站不久,希望快一点。护士看我态度真诚,说那就放你进去问问医生吧。女子本弱,为女则刚。我就厚着脸皮填好我与老妈的信息进去了。谁知道骨科医生刚刚给病人包扎去了,我正在门口张望,有个护士问我:你啥事?我把情况告诉她,她说这个肯定要看门诊,你现在就从急诊穿过去就到门诊了,就不需要排长队了。我无奈又喜悦,至少可以少排一个小时进医院门的队了。
就像护士说的,因为是周末,人不算多,挂号口最短的也就排了六个人。挂好骨科,直奔四楼。我们的号码在27号,现在医生刚刚接诊到7号。看着老妈在座位上不停换姿势,我又发挥不要脸精神,看见一个病人刚刚离开医生办公室,我就冲进去,给孙医生说明情况,之所以知道这个医生的名字,是看完病想去网上给他点赞,特意去看了门牌和记住了他的名字,这次人生第一次愿意去给医生点赞。
给医生解释完我插队的原因,医生说那就让病人进来吧。孙医生给老妈看、摸、问后,说可能不是骨折,是肾出了问题。而我坚持希望他给拍个片子,他就决定去外科找医生联合会诊一下。他一边说现在很忙,一边还是站起来去隔壁诊室找医生,找一圈发现没有上班的。就给我开了拍片的单子和建议我去带老妈去看泌尿科。
这个孙医生的态度让我看到了医生的人性化,以及他谦虚的态度,为病人负责的态度。医患关系一直是中国人的痛。医生读了那么多年书,工作时又非常辛苦,可能半天都无法喝水上厕所,只为多看几个病人。如果坚持一天二天,可以忍受,但他们要忍受几十年这样的生活,所以他们对待病人的态度有时候不那么友好实在可以理解,工作压力大,薪水一般般,工作时间长了各种职业病,医生猝死的新闻时常见报。当流行病发生的时候他们更是没日没夜加班,实在应该为他们点赞。所以当一个医生对我的态度温和的时候,我会特别感动,因为他们太不容易了!