本书作者:拉姆•查兰 (Ram Charan)/斯蒂芬•德罗特 (Stephen Drotter)/詹姆斯•诺埃尔 (James Noel)
这本传说中的领导力开发的圣经,通过对六个典型的管理层级最经常出现的问题,从领导技能、时间管理、工作理念三个方面进行了分析,并提出了改进建议。
每个阶段都要求领导者习得一种新的管理和领导方法,主要表现为:
领导技能-胜任新职务所需要的新能力;
时间管理-新的时间分配结构,决定如何工作;
工作理念-信念和价值观非常重要,让工作聚焦。
第一阶段:从管理自我到管理他人
1、在领导力的第一阶段,应该学习的技能包括工作计划、知人善任、分配工作、激励员工、教练辅导和绩效评估;一线经理需要学会如何管理他们的时间,使得他们不仅能够完成自己的工作,同时还能帮助他人完成工作,他们必须从自己做事转变为带队伍做事。
2、这个阶段最大的挑战:工作理念的转变,他们必须坚信,把时间用于帮助他人、制定计划、教练辅导和类似的工作,是他们的职责,而且他们必须把通过他人完成任务做成自己取得成功的关键。
3、这个阶段必须停止考虑自己,把精力放到关注他人和团队上,这次转型概括为以下3个方面:
界定和布置工作,包括与上司、员工沟通,需要他们做什么,以及工作计划、组织结构、人员选拔和工作授权;进行有效沟通,避免由于缺乏充分的信息做出草率的工作布置;还需要知人善任,选拔合适的人做合适的事情。
通过监督、指导、反馈、获取资源、解决问题和交流沟通,提高下属的胜任能力,从而高效开展工作;
建立与下属、上司和相关部门坦率交流与相互信任的合作关系。