每周四是最容易擦出火花或火星的时刻，因为可以明显感受到不同立场之间的冲突，要应对这样的冲突需要耗费很大的能量。冲突分以下几种：
快解决v.s.慢思考，PM面对客户压力和项目时间压力，倾向于短期内解决客户碰到的问题，简称为快解决，非PM因为不需要直接面对客户压力，倾向于全盘考虑整体思考，简称慢思考，更要命的是人的本能都是严于律人，宽以律己的，所以当我们是PM时，我们倾向快解决，当人家是PM时，我们又倾向慢思考。
我的观点v.s.别人的观点，每个人受限于自己的经验和见识，对同一个系统或同一个功能理解的程度不一样，当别人的观点和我们不一致时，我们倾向于认为自己才是正确的，并尝试努力说服别人。相信要说服一个观点和你不一致的人是世界上最难的事情之一了。
高优先级和低优先级，最近这个冲突还好，主要是因为并行的项目不多，接下来可能会增加很多，主要还是缺乏统一的尺度，有很多相同优先级的事情，每个人倾向于自己关注的事情优先级更高，是不是可以再借用一下Alex这把尺子。
冲突有时候让人郁闷、难怪、生气、愤怒、委屈甚至流泪，但是总体来说冲突是健康和有益的，因为冲突让我们跳出自己狭隘的视野，引发我们更加深入的思考，冲突就像一面镜子，让我们更加清楚地看到自己是对的还是错误的。
所以，我们要接受冲突、理解冲突、习惯冲突甚至拥抱冲突，从冲突中学习、进步和成长，在冲突中更加了解彼此、信任彼此和支持彼此，把客户服务得更好，把产品做得更好。
