金字塔原理

计划、方案、建议、立项、报告、讲话稿（老看未来）

1.目标（总目标、子目标、阶段目标、标准要求）

2.措施（任务措施）

3.风险（风险问题、解决方案、应急预案）

4.资源（人、物、财、时间、权力）

总结、述职、汇报、讲话稿（看过去）

1.成绩（平衡计分卡：

（1）财务：收入、成本、利润、现金流

（2）客户：数量、质量、满意度、忠诚度

（3）管理运营：团队、战略、流程、质量

（4）学习成长：招聘、培训、绩效、成长

先讲绝对值

再讲相对值（纵向、横向）