关键词：悖论  开放性  去中心化  信息不对称  技术 人性

字数：2137，建议阅读时间：8分钟

从互联网到移动互联网，信息技术极大的改变了人类的工作和生活模式。互联网将每个个体纳入网络中，让信息可以更加自由的流通，让人类可以更加顺畅的交流。

互联网技术让我们享受了很多便利，现在出门，一机在手，万物都有。

购物可以通过支付宝，微信的无现金支付；打车可以通过滴滴一键呼叫；联络可以通过微信随时随地喊话；美食可以通过新美大推荐分享；住宿通过携程分分钟预定……，我们都是互联网红利的受益者。

互联网有几个特点，那就是开放性、去中心化以及消除信息不对称。

互联网本身的开放性，使得接上网络的所有人，能随时，随地的获取最新的资讯和信息。它面向网络中的每一个节点，接纳和包容每一个观点和想法，让信息可以高速，便捷的传播和流通。

正是由于这种开放性，从技术和理论上来说，使得每个人都有发言机会和权利。去中心化主要是指技术对普通用户的赋权和赋能。无论是草根还是精英，中国人还是美国人，都可以在网络上建立自己的影响力。使得在互联网没有出现的时代，掌握在政府和媒体手中的话语权，能够分散到每个普通个体，这就是一种去中心化的趋势和能力。

互联网的出现，让信息得以高速的传播，深刻的改变了信息传播的速度、深度和广度，让信息本身能够更公平的面向大众，信息获取变得更加便捷和容易。这样造成的结果就是，一定程度上的消除了信息的不对称。

比如，以前餐饮行业为了消除信息不对称，需要通过连锁店的形式，以统一的标准面向消费者。这也是为何，我们到了国外，不知道吃啥的时候，会选择进入肯德基或者麦当劳。

可是现在，我们只要通过大众点评，看看吃货们对这家店以及菜肴的点评，就知道是什么价位，什么口味，从而自己做决策进不进去。这就是互联网消除信息不对称的例子。

可是，在我们享受互联网带来的便利的同时，我们发现，在互联网这片土壤上生长出来企业，却又背离了互联网固有的特点。

开放Vs封闭

互联网本身是开放的，可现在的实际情况却是：淘宝屏蔽了微信，微信屏蔽了微博、微博屏蔽了京东。为了获取用户数据，顺丰和菜鸟大打出手。BAT是互相封闭，互相封杀的独立生态系统。这难道是我们所说的互联网的开放精神？

10年前，微软的MSN进入中国的时候，提出要和QQ打通，实现各种IM（Instant Message）即时通信软件的互联互通。这听上去是一个世界大同的美好想法，试想，不管我用任何一种IM软件， 我都可以和其他软件互联互通，这本身就是互联网的特点。不出意外的是，这个想法被腾讯拒绝了。直到今天， IM软件的互联互通也没有实现。

在国外也是同样的情况，Facebook，Twitter同样是各自为阵，相爱相杀。

去中心化VS垄断

去中心化本来是要对普通用户赋能，消除中心节点。而在互联网土壤中生长BAT，google，Facebook，这些却是集中化的垄断平台。这些大平台， 本身又是一个大的中心。这种现象，和互联网的去中心化，又是一个悖论。

互联网的高效连接和沟通，反而加速了这种垄断和集中，尤其是对于具有网络效应的行业。比如说共享单车、O2O，这些行业由于网络效应的存在，最终会形成7-2-1的格局。而移动互联网技术，加上资本的助力，极大的加速了企业向临界点的突破。

O2O千团大战，从2011年到2016年，用了6年基本尘埃落定。共享单车，从OFO 2014年成立，16年崛起，到今天格局基本形成，实际只用了3年。

具备网络效应的行业，互联网企业的这种野蛮生长特质，让行业集中度迅速提高，直至出现市场垄断，这和互联网的去中心化，又是一个引人注目的悖论。

消除信息不对称 Vs 加剧信息不对称

互联网缩短了人与人之间的物理距离，通过信息的高效传播和通达，推平了物理世界。因此，托马斯·弗里德曼说在互联网时代，世界是平的。

但是在另外一方面，由于信息的海量化，复杂化，互联网又加剧了信息不对称。比如在网络上，产生了更多的网络金融诈骗和庞氏骗局。

最近比特币很热，于是有些骗子以经营网络虚拟货币的名义，打着“虚拟货币”、“数字货币”或者“电子币”的旗号，以高额“静态收益”、“动态收益”、“推广返利”为诱饵，利诱、欺骗广大吃瓜群众缴纳入会费用成为会员，并鼓动会员发展下线，骗取钱财。

这种骗局，就是利用吃瓜群众眼红比特币等虚拟货币的收益，但又不懂什么是区块链，比特币，通过信息不对称来蛊惑和欺骗受害者。

为什么会出现上述的这几种悖论呢？ 

其实想清楚了很简单，因为互联网的开放性、去中心化和消除信息不对称，是由于互联网底层技术决定的，技术是中性的；

而互联网企业和互联网技术的应用，则是取决于个体的人，人和人是不同的，人性是复杂的；

技术最终的使用和走向，需要取决于人。这就是技术和人性之间的博弈。核聚变的技术，既可以用来发电造福人类，也可以制造原子弹用于战争。

QQ和MSN打通，我相信从技术上是能解决的，但是，从商业角度考虑，腾讯无疑是会拒绝的。

又比如，从技术上来说，信息的通达和易得，当然是会消除信息不对称。但是，信息不是知识，获取信息，还需要整理和加工，才能为人所用。这个过程，由于每个人对于信息的理解、思考和加工能力不一样，就会产生不对称。

要真正的实现信息对称，除非是，所有人对于信息的获取和加工能力是一样的。从这个角度来说，信息不对称会一直存在。

技术和人性的博弈将会长期存在，技术一直在进步，但是人性，几千年来确鲜有变化。我相信，在未来世界，技术也终将推动人性的进化，到那时，人性和技术，将不再是博弈，更多将是合作和互利的关系吧？