什么是，沟通？
沟通是交流双方的情感，思想，
和目标，想法，观点，需求，感受，
沟通传递信息，让彼此相互了解，
建立情感和思想联通的纽带。
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为什么要沟通？
沟通是人与人之间，人与群体之间，
思想与感情的反馈和传递过程。
沟通能让人与人之间更靠近，
沟通能促进合作，实现共赢
学会有效沟通，
人和人之间不会有矛盾和隔阂，
心和心之间不再有误解和距离。
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和儿童沟通，请不要忘了他的天真 ；
和年轻人沟通，请不要忘了他的直接；
和老人沟通，请不要忘了他的自尊；
和女人沟通，请不要忘了她的情绪；
和男人沟通，请不要忘了他的面子；
和下属沟通，请不要忘了他的感受；
和上级沟通，请不要忘了他的尊严；
和客户沟通，请不要忘了他的需求；
沟通，70%是情绪，30%是内容。
有效的沟通，先沟通情绪，
情绪对了，沟通就顺畅了，
不要带着负面情绪沟通，
良好的情绪，是沟通的桥梁，
是一段美好关系的催化剂。
沟通是让彼此心灵连接，
而不是证明谁对谁错。
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沟通从心开始，
和父母沟通，不要着急，要有耐心，
和孩子沟通，不要焦虑，要有恒心，
和爱人沟通，控制情绪，不忘初心，
不要把最坏的情绪给了爱你的人，
不要把最爆的脾气给了你爱的人，
千万不要对最爱你的人发火，
千万不要让你最爱的人伤心！
学会与人沟通，学会控制脾气，
学会调整情绪，放下抱怨评判，
用真诚沟通，用智慧交流，
