【用 户 画 像】

一、 基本情况

1.用户对象职业:k12家长

2.用户对象细分：5-12岁小学生家长

3.学历水平:大专以上

4.用户年龄：28-42岁

5.地域划分：一二三线城市为主

分析：从数据来看，整个用户群体的分布，还是偏一二线，这部分用户需要先挖透。

【用户需求调研】

一、公众号大号分析

找了8个家长类优质大号，罗列了成长树、亲子营、教育百师通、林清玄读书会、向西小学家委会、小花生网、明明讲故事、凯叔讲故事近一个月所有头条文章数据，挖掘用户感兴趣的文章类型，并进行归纳。

通过分类发现，安全教育类、作业辅导类、儿童行为教育类的图文阅读点赞评论比相对较高，具有可挖掘空间；女人中年危机题材与用户存在很多共鸣，但和品牌定位不符。具体数据如下。

去除夫妻爱情、广告软文、无关的新闻热点、鸡汤等题材文章。

如果单纯从这一维度考量，可筛选出安全教育类、作业辅导类、儿童行为教育类、心理健康类、亲子关系类五大用户需求类型。

二、知识付费平台排行榜分析

采集了小鹅通分销母婴育儿top20、小鹅通分销k12教育top20、喜马拉雅儿童专区7-10岁top20、千聊排行榜儿童教育top20等四个排行榜。通过统计发现排名靠前的课程类型为妈妈难题、儿童习惯、学科记忆、stem课程。（儿童故事类虽是排第一，但其全部来自于喜马拉雅，考虑到与FM平台相关性有关，故去除。）

知识付费平台top20基本围绕如何当妈妈成为导师父母、儿童各种能力和学习习惯养成，以及古诗文言文等学科记忆等类型。与前面公众号分析进行联系，存在部分相关性。妈妈难题、儿童习惯的课程切中儿童行为教育、作业辅导和亲子关系类的需求。

如果单纯从这一维度考量，可筛选出妈妈难题、儿童习惯、学科记忆、steam课、小学写作五大较高需求课程类型。

三、裂变工具方提供数据

通过与三家裂变工具方沟通，近期k12领域裂变速度较快的课程如下。综合来说，学科类训练营模式较为吃香，另外思维导图课程也渗透到各个省会城市，基本全城刷屏。

裂变工具近期裂变速度较快的课程：

爆汁裂变：绘本英语、语文训练营、单词训练营、儿童行为教育（心理健康）

进群宝：语文阅读训练营、英语训练营、数学思维训练营、思维导图

八爪鱼：少儿编程、自然拼读、思维导图

如果单纯从这一维度考量，通过数据可锁定需求课程：学科训练营、思维导图、儿童行为教育（心理健康）、课外英语、stema课

五、家长社区

家长帮社区除去学科类资料，热门精华帖围绕以：妈妈教育难题、学习方法、学习习惯、情商培养、作业辅导为主。

以上，作业辅导、儿童习惯、学习方法具有相关性且权重相对较高；儿童行为教育、安全教育、心理健康具有相关性且权重相对较高。

五 、百度和微信指数

1.“作业辅导”

 2.“安全教育”

“作业辅导”的百度指数从历史数据看整体处于上升状态，加上近期有关作业辅导家长与老师矛盾激发的新闻不断，目前依然处于较高点，“安全教育”的百度指数相对于9月开学阶段大幅下跌，错过了最佳时期；作业辅导和安全教育的微信指数基数均过百万，且日环比均超过5%，作业辅导接近10%。

五个维度综合考量，发现基于学习习惯与学习方法养成、学习时间管理的家庭作业辅导具有较高需求，父母在对孩子的作业辅导方面，不仅期盼孩子能养成良好学习习惯提高学习效率，还希望孩子能掌握学习时间管理，以应对每天大量的家庭作业，更甚促进亲子关系和谐，父母也可摆脱被孩子作业批改和辅导纠缠的痛苦。

确定需求：作业辅导方法与技巧。