经常有客户开车来向我询价，我则根据车况给她们报价，而她们总说我在挑刺；比如，车子更换过大灯、前杠的，我一般都会适当地下调一些价格，但是，她们不能理解，还说，换一个新的大灯、前杠给你怎么了，不好吗？不给我抬价就算了，还有压价格的道理？
我不得不一遍又一遍地去解释：更换保险杠会对二手车价格稍有影响，年份越新，影响越大，随着车龄渐渐老去，影响也会逐渐消散。
事实上，更换保险杠对车本身没有实质性的影响，既不影响安全，也不影响颜值，更不影响性能。那为何唯独会对二手车价格有影响呢？
那是因为，更换保险杠或车身某个部件，意味着车辆受过损伤。买家心理会有一种暗示：车子出现过问题，心里不踏实，也侧面说明车主可能不是很爱惜车子。因此，会有一定程度的掉价，但是影响不会太大，因为车辆行驶难免刮擦，大家都能理解。随着车龄渐长，人们对车辆外观瑕疵的容忍度会放宽，比如，一辆新车刚落地就因为刮蹭去做了钣金喷漆，感觉难以接受；但如果是一辆十年车龄的老车，仅仅做过钣金喷漆，就感觉太正常不过了。
换句话说，当有两辆同年份的车出售，一辆保持原状，未经拆动；而另一辆经常刮蹭，更换了前杠或其它覆盖件，让你选择，您会选择买哪一辆呢？谁都知道要选择原装不动的，外观完好的，那么另外一辆更换过前杠的车子就被冷落了，这时，如果把售价稍微下调一些，人们就更好接受了。
当然，还有另一种情况，在给新件喷漆时，因为工艺不好出现色差，因此，影响美观是显而易见的，掉价更无话可说。
来来去去相同的解释尽管很累，但当客户投来理解的目光时，我实在是太开心了，价格终于压下去了！
