学习型团队运作管控点

学习型团队运作管控包含两个层面，一是企业整体层面的运作管控，二是某个学习型团队的运作管控。

一、公司层面的学习型团队运作管控

公司层面学习型团队运作重点管控以下五点：

1、创建标杆：导入初期，重点选择三个左右学习型团队，集中资源支持其打造出学习型团队建设标杆，并通过其运作的效果，振奋人心，吸引更多的人参与学习型团队建设。前期创建标杆的学习型团队，最好是线下共同学习实践的项目，避免线上沟通运作带来的效果的不确定性。

2、多点开花：在创建标杆的基础上，吸引各单位以创效为目标开展学习型团队建设，并提供支持和辅导，确保多点开花，学习型团队的运作也能深得人心。此阶段，仍以线下项目为主，可以扶持部分线上沟通的学习型团队，打造出标杆。

3、系统建设：在上述基础上，建立多层级学习型团队，分别运作公司层面、部门层面、班组层面的学习型团队，全面系统推进学习型团队协同创效，从而大幅提升企业绩效和竞争力。

4、成果促成：学习型团队运作的成功率和做深做透最终做出一流最佳实践两项指标十分关键。因此，必要时候，可统筹内外部专家协助学习型团队攻关，做深做透创一流。

5、成果推广：客观评估各个团队创建出的最佳实践所能创造的效果以及推广价值，积极推广各类成果，从而为企业创造更大价值。

二、具体学习型团队运作管控

具体学习型团队运作管控一般是学习型团队负责人要关注的事项，作为统筹管理者，也需要把控以下四点：

1、主题选择：学习型团队建设的目的是学习创效，尽可能梳理出各项标准，最终打造出一流指标，在此过程中尽可能大幅提升绩效和竞争力。因此，选择的学习主题应该是影响团队绩效和竞争力的重点且较为紧急事项，运作后应该能够很快见效。绝对不要为了运作学习型团队，而开展创效空间不大的项目。

2、团队构建：团队一般5人左右，学习型团队负责人往往该团队的行政领导，这种常态化运作的学习型团队往往是运作高效的学习型团队。但有些领导喜欢一言堂或者不喜欢开拓创效，都会导致学习型团队运作效果不佳，可通过规范学习型团队运作流程，确保每个人充分表达个人意见，并在公司层面鼓励开拓创新，从而尽可能减少该类影响。非自然单位型学习型团队成员，乃分别从不同单位抽取相关人员构成，成员往往是相关工作的主管人员或业务专家，不仅能够贡献建议性意见和创新思维，还能够带领本单位相关人员在实践中检验优化最佳实践。

3、主题策划：主题周学习主题策划十分重要，将会影响到整体的运作效果。建议采用效果导向的思维，前期重点聚焦到能够快速出效果的主题上，从而让团队成员在快速创效过程中保持良好士气和参与积极性，后期再考虑系统提升的问题。

4、实践提升：学习型团队策划的主题，基本上相当于一项能力。重点能力，应该力求每个团队成员都能够通过实践掌握最佳实践，从而大幅提升其能力和绩效。有些重要主题，可以通过连续实践三至四周的主题学习实践，确保大家都能做到极致。

更多学习型团队建设运作方法，详见杨天河老师的《学习型组织建设指南》，也可以通过阅读杨天河老师的《行动学习、学习型团队、学习型组织三者关系及运作精要》，从而快速把握要点。