2014年微商盛行，微商平台也随之鹊起，纷纷以免费提供开店服务吸引微商用户。具有代表性的微商平台有微店、口袋通、微铺宝、金元宝等微商开店平台，纷纷加大对移动平台开店开发的力度，推出针对自己产品的用户的产品。微店的用户群体为小白微商，不需要任何经验，手机传上商品照片就可以卖了。口袋通的用户群体，针对经验比较多的高端用户，提供了更加复杂的功能。微铺宝的用户群体，针对的是一些中小用户，经验相对不太高，提供方便快捷、实用的功能。金元宝微店，针对小白用户，提供简单功能。
微商盛行，微商平台的快速发展，加速了原始用户的积累。微店的提前布局，以绝对的优势，占据了微商的绝大群体市场份额。剩下的微商平台，虽然也在积累，但是没有达到微店的用户量。各个微商平台都尽了很大的努力，不断推出新的产品形式，以便吸引更多的用户。
2015年是微商转型之年，CCTV报道了微商的毒面膜事件、微信传销事件，加剧了人们对微商的不信任。微商用户渐行渐远，微商平台面临巨大的挑战，在微商用户的定位上，更是难以抉择。免费微商平台，提供免费开店服务，吸引了不同层次的微商，在微商平台上，更多的是一些无效的用户群体，他们有的没有什么单量、有的经营一些劣质商品、有的还在利用平台进行传销、刷信用卡等，真正高质量的用户少之又少。
2016年，提供免费开店的微商平台，虽然积累一些用户，但是随着补贴交易手续费的成本的增加、平台运营成本的增加，使得微商平台更加难以前行。随之，微商平台都开始了自己的转型之路，对自己的用户重新定位，注定要抛弃一些用户，保留一些高质量有针对性的用户。
口袋通采用的全面的收费策略，对于一些小商户来说，绝对是雪上加霜，本来单量就少，还要交每年四五千的服务费，对于单量小的小商户来说，只有逃离，没有第二出路。
微铺宝还在坚持着免费开店的策略，不过，近期也要在交易手续费做了调整。自2016年8月22日起，微铺宝统一收取交易手续费为1%，也是为了把补贴的手续费的成本降下来。对于微铺宝来说，也是为了保留高质量用户，剔除无效用户、套现用户。
微商平台的用户定位随之也进行了转变，平台服务于真正做微商的群体，有了些交易成本，才能是微商成熟起来，真正考虑微商的路怎么走。对于把免费微商平台当做免费转款单支付渠道、当做套现的工具的用户，必须过滤和剔除。
微商平台提出了新的增值产品，推出一些收费策略，是微商平台能够继续发展的基础。烧钱获得的用户，对于微商平台来说，大多都是无效用户，这些用户带来的只是平台成本的增加，无法给平台真正的增长。平台也不能真正给这些用户可持续发展的服务。只有对有效的、真正愿意投入到微商事业的人，来提供高质量，有针对性的服务和产品，才能使得微商和微商平台共赢。
