在工作和学习当中我们往往会遇到很多困难，比如说高考之前高三年级的同学都会有月考，头几次月考的时候有些同学觉得自己还是有希望进步并且考上大学的，但是成绩一次比一次差，最后的学习阶段明明可以拔拔高但是最终还是放弃了导致没有考上好大学。这种心理状态就是所谓的“习得性无助。”

1.简单的给“习得性无助”一个定义

简单来说习得性无助就是经历重复的失败和挫折之后，形成的对现实的一种无可奈何的心理状态。

2.“习得性无助”和我们有什么关系？

我想我们或多或少可能都遇到过这种状态，刚刚毕业的时候出去面试，一连失败几次之后就放弃了找工作；一连几个月业绩不好的时候，觉得自己并不适合这份工作想要辞职放弃；又或者接二连三的追了几个女孩都以失败告终，就觉得自己只能注孤生。其实这一切的一切都源于我们内心产生了“习得性无助”的这种心理状态。

3.为什么我们会产生习得性无助这种心理状态？

主要是当我们失败或者受到挫折的时候会进行归因，我们会总结为什么会失败，面试失败可能会觉得是自己表现的不好，工作业绩不好可能是由于自己的原因和环境原因共同造成的，自己无力改变环境原因。无法追上心仪的女孩是觉得自己缺乏追求女孩的魅力等等在总结过程当中我们产生的消极的归因导致对于一件事情失望大于希望，这个时候我们再去做这件事情的动力就会变小，慢慢的就会产生放弃的念头。

4.我们要如何克服“习得性无助”？

我觉得首先我们应该对自己有一个清楚的认识，对失败的事情进行归因的时候我们应该积极的面对而不是对自己的否定。

给自己阶段性的激励，在整个学习或者工作的过程当中我们可以分解任务，完成自己力所能及的工作并且给自己一定的奖励消除内心对失败和挫折的消极心理。

5.思考“习得性无助”在设计中的应用

在以人为本的设计当中，我们应该考虑到人作为一个情感动物所可能会有的心理状态，“习得性无助”就是其中的一种，功能的设计一定是流畅和可用的，比如office project许多功能太深，用户多次尝试都无法找到相应的功能会导致用户产生“习得性无助”的心理状态，这种挫败感会使得用户从新回去使用office excel去做一些项目管理工作。

产品设计的过程当中我们应该严格管控挫败感发生的可能性，保证愉悦的体验。

6.总结

习得性无助是因为重复失败或者受到挫折而产生的一种心理状态，通过对习得性无助这一心理学知识的了解，应该积极的面对所有的挫折，避免自己陷入习得性无助的心理状态。这样更有可能去实现我们想要实现的事情。另一方面如果你已经进入到习得性无助的心理状态当中，那么当你理解了你放弃的原因，我相信你也可以重新的再一次的走出来。我们其实比自己看起来更加有勇气。