产品上线总结

一、上线之前与医院的确认工作:

1.让正确的用户使用产品,确认医院基础信息与产品功能。

案例:北大人民产品因历史原因上线前与各科室沟通不太顺畅,开发产品中,关于医院的基础信息都是从官网扒来的,上线前未于医院确认。导致app内容非最新,医院发现后做了紧急处理。

教训:对医院来说,正确的内容是最重要的。如果无法确认正确性,宁愿关闭展示入口。所以,这些基础信息一定要与医院在上线之前确认

2.敲定上线时间、功能

上线的方案敲定:1)方案中要具体明确此次上线的产品功能;2)清楚表明上线的时间点,涉及到的部门人员工作;3)上线风险与风险规避方法;4)应急方案与应急联系人

上线时间最好是中午,中午上线切换到正式库后,下午可以进行测试修正问题


二、上线之前与内部的确认工作:

1.事项一般比较细碎,当想到就写入表格,完成的项目就标示完成。避免上线前缺漏忘记。

2.组织前后台开会,告知上线方案与细节,避免双方消息不对称。

3.联系好测试,对产品每一个更新包都要将重点功能进行测试。

4.安卓蒲公英包增加版本更新入口,方便安卓快速提示更新。(因综合原因,android一般产品较为薄弱,建议留这种快速更新的口)

5.需要


三、应用市场提交

1.提交时间

iOS、安卓大部分应用市场都可以定时发布产品。所以,可提前一周上传应用市场。如被拒还有时间更改。

2.提交市场数

如果是第一次上线的产品,建议不要上线太多应用市场,与运营做好沟通。

3.现场下载二维码的制作

1)应用宝的微下载可以合并App Store 链接和应用宝链接,生成一个二维码。因此,在产品正式宣称前两天,应生成好该二维码提交给运营。由于产品部与运营部的合作还在磨合阶段,产品对运营的支持方案还需要再多商讨;

2)人民因为上应用宝有困难,所以使用了"芝麻二维码",该二维码审核要一个工作日,所以要提前准备

4.提交应用市场的资料准备

iOS:

1)需要准备至少3种尺寸的手机截屏,4、4.7、5寸;需要1024*1024的图标

2)需准备:测试帐号、测试备注语、问题联系人(一般留开发的联系方式)

3)提前3个工作日上线

4)可手动选择上线时间

android:

共性内容:1)一句话简介:便捷就医线上服务;搜索关键字:挂号、查看报告、移动医疗

2)应用宝

应用小图标:16*16,20k以内,PNG;应用大图标:512*512,200k,JPG/PNG;直角图标

截图:2-5张,不超1M,截图推荐480*800,JPG/PNG

3)豌豆荚:

应用图标:512*512,圆角,PNG;应用截图:4张以上,分辨率大于480*800,PNG/JPG

需要'阿里分发开发者声明文件',需医信盖公章。提前(至少3天在用章审批系统申请http://team.pku-hit.com/


四、本次上线非共性的问题

1.服务器配置

问题现象:产品上线后第一天上午8:30迎来用户使用早高峰,此时服务器无法响应。后经紧急处理,于中午修复好。

反思:服务器问题项目经理无法把握,此时需要一个技术负责人去把关,把非明面上的技术问题把控好。那么,公司多个项目同时进行,那么每个项目中,这个技术负责人的角色是谁?

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