距离吴先生出院不知不觉过去一星期时间了，切片病理报告在27号已在手机上可以查到，并第一时间发给我，期间叮嘱他放宽心，好好休息，12月1日去医院复查，约好第二天就过去帮他做理赔申请。
特意约在一大早，下午好休息
毕竟是从业以来第一次帮客户办理理赔，心里难免不安，生怕漏了或跳过什么环节又麻烦客户…当我走进办公室，看到面色惨淡的吴先生半弓着身躯坐在暖气前，办公桌堆满了小山似的资料，导致他递给我的病历资料都无处安放（太久没来公司的缘故）因为吴先生是去年投保，近三年也没有做任何体检报告，出于考虑，补充写了情况说明连同其他医院资料一起扫描上传。
第一时间拍照发给理赔同事
12月7日下午，接到公司理赔部同事电话说已结案，刚挂完电话给客户去电话让他关注下到账情况，谁知电话的那一头传来“12万已经打进来了，收到啦感谢” 纳尼(=_=)心里想不是说刚结案嘛，给公司的速度比个赞(ﾟεﾟ)
特意发来截图给我
据悉吴先生还有另外一家保险公司也在理赔，结果还未知，不晓得能不能赔，也不清楚什么时候能赔下来…这期间还半开玩笑地向我列举自己的朋友在SAM超市买猕猴桃售后服务也特别棒，类比大公司的服务就是不一样，确实，事实证明我们也对得起这份信任。
正是通过这样的一次又一次给客户建立保障和理赔的过程，让我觉得自己身上责任重大，这就是寿险规划师的价值，我会担着这样的使命感，继续在这个行业努力前行。
有梦想就会了不起，幸运陪伴
