当獾离去后，蛤蟆自言自语道，"等我告诉苍鹭去，他绝对想不会相信！獾就这么不请自来，还想让我放弃校董的职位。"可要知道，蛤蟆再生气，愤怒和狂躁也只在他的心里翻江倒海，没有一点儿外露，旁人根本看不出来他的感受有多强烈。到了晚上，愤怒平息了，他又和往常一样心境不佳，感觉悲惨。还认为或许獾当校董比我好得多，他有动力和决心，他们让我当校董，或许不过是想在我的庄园举办夏季活动罢了，那晚蛤蟆睡得不踏实，很早就醒来了。
第二天，蛤蟆一路上垂头丧气的走向咨询师，苍鹭和他问好后，还是和往常一样询问了他的感觉如何，蛤蟆这次带有怒火的将獾来访的事情一五一十的告知了咨询师。苍鹭认为蛤蟆的游戏玩的不错，蛤蟆表示一脸茫然，自己诚实的诉说了这么件糟心事，倒被说成是在和他玩游戏？苍鹭对他诚实的质疑，让蛤蟆差点发火起来了，随后苍鹭给出回答：我是说，你可能对自己不诚实。为什么你总是遇到类似的事情？这些事情最后都让你显得愚蠢，让对方占了上风，让你感觉又变成小时候那个可怜弱小的自己，到底是纯属倒霉，还是因为你用某种方式和对方共谋了这件倒霉事儿？" 蛤蟆不太理解"共谋"是什么意思？
"意思是达成一种秘密协议。我用'共谋'是想说，你偷偷地或无意识地配合对方，来给自己制造不快，这就是在玩心理游戏，而且游戏里输的人才算是赢家。"接下来的一段话，在蛤蟆听来像是苍鹭道在歉，片刻的沉默中，蛤蟆意识到自己对苍鹭的那番话反应特别强烈，却又不清楚是什么原因。咨询师告诉他，"蛤蟆，咨询过程中产生的一些概念，乍一听会显得愚蠢、不合逻辑，甚至让人害怕。但是越是能帮助你深入自我的感念，也越容易引发激烈的阻抗"。
苍鹭继续说着，"因为这些概念最容易打破我们的心理平衡，它们最有可能带你走向深层的蜕变。而这个过程往往是痛苦的，我想你现在也感受到了。我们看到的自己，并不一定总是我们喜欢的样子。从当下的你，变成你想成为的自己，必定要经历行为和态度的转变，需要付出艰辛的努力，需要勇气和决心。所以，蛤蟆你现在应该懂了，为什么你会拒绝打开这扇学习之门，因为它通向了一条艰苦之路。"
他俩沉默许久，苍鹭最终打破静谧，"我们继续吧？你之前一直在和我说獾的来访，还有他带给你的感受，那我问你一个问题：你认为他来访时处于一种什么状态？"蛤蟆回复着，"他一定不是处在'儿童自我状态'里，这是肯定的，很难相信他也曾是个还在，他总让我想起我父亲。"苍鹭认可了他的看法，认为獾处于'父母自我状态'中。
处于'父母自我状态'时，我们表现得正如自己的父母。记住，他们是我们最早接触的人，因此对我们的影响是不可估量的。'父母自我状态'包含了自出生起，我们从父母那里学到的所有价值观和道德观，还包含了对生活的评判标准，让我们借此判断是非对错。这些价值观来自父母，所以父母是最能左右我们行为的人。他们的言行塑造了我们童年的生活，也不可避免地对我们之后的人生产生影响。不过，你得记住，我们绝不是父母的翻版。虽然父母对我们影响极大，但每个人自身的独特性确保了我们不是父亲或母亲的复制品，而是独立的个体。
和蛤蟆说完这些话后，苍鹭紧接着又问他，你觉得处在'父母自我状态'的人身上，还有其他行为表现吗？这让蛤蟆联想到了严厉的父亲，时常大声怒吼和不高兴的样子，也有遇到过臭脾气的球场管理员，以及去干洗店和柜台女士不舒服的聊天对话等等。苍鹭笑着在挂板上写上了标题：父母自我状态，而后画了一个圆圈，用竖线一分为二，右半边写上了"挑剔型父母"，便问蛤蟆用什么词语来形容这种状态的人，蛤蟆略作思考，拿起蜡笔写下了"爱批评"、"愤怒"、"严厉"等词语，这回蛤蟆总算表示了理解，苍鹭也对他情商的提高给予了肯定。
咨询师继续带着蛤蟆深入学习，他写道：每个人都有"父母自我状态"，似乎没有证据显示蛤蟆有"父母自我状态"。但苍鹭依旧认为蛤蟆也有"父母自我状态"，只是他的运作方式和獾非常不同，这下又让蛤蟆犯困惑了，苍鹭耐心地和他解释着："在我看来，困惑是学习过程的第一阶段，这说明固有知识的局限开始被打破了。你要直面新的信息，这些新的信息会挑战你现有的观念和行为模式。由此产生的焦虑是让你改变的动力，很可能也会开启你的创造力。"蛤蟆看上去并不相信他的解释，说话都语无伦次了。
"那么，我们换一种方式来思考这个问题。我们把'父母自我状态'想象成一个法官，这个法官一直在控诉别人，给他们定罪，然后就能顺理成章地惩罚他们。这么说，你能理解吗？蛤蟆"。蛤蟆表示可以理解，苍鹭接着问他，昨天獾来访的行为是不是和这个法官很像？他再度认可了。并向苍鹭诉说着，"他就是那个样子，搞得我觉得自己像个罪犯。这都是我的经验之谈，你懂的。被人定罪已经很糟糕了，可更糟糕的是连自己都觉得有罪！"
"所以，你在审判谁，蛤蟆？"苍鹭说，"这就是问题的关键啊"，蛤蟆愤怒地说，"我不审判谁，我就不是那种人。"咨询师又一次询问了蛤蟆，良久的沉默后，蛤蟆低声说："我想我明白你的意思了。你是说，我在审判我自己？"苍鹭静坐着，不言不语。"我猜，我判定了自己有罪，然后谴责自己。是这样吗？"
苍鹭答道："没有一种批判比自我批判更强烈，也没有一个法官比我们自己更严苛。"紧接着，蛤蟆继续感叹道："天哪，你是说我们会惩罚自己？"
"会严厉地惩罚，包括折磨自己，在极端案例里，甚至会施以极刑。但问题是，即便对自己轻判，这种谴责和惩罚也可能伴随一生，变成无期徒刑。"
"那我能做什么？"蛤蟆问，"我的日子还很长，如果真有自我惩罚，我不要一直这样下去，我想过得快乐一点儿。苍鹭，我该怎么做，你能帮我吗？"
"这么说也许有些残酷，蛤蟆，能帮你的人是你自己，也只有你自己。有许多问题需要你向自己发问。比如你能停止自我批判吗？你能对自己好一些吗？也许最重要的问题是，你能开始爱自己吗？"
太多东西需要蛤蟆思考，一时间让他头晕乎乎的。苍鹭说，"那么回家路上小心些，我们下周再见。"随后，又追加了一句："蛤蟆，要照顾好自己"。蛤蟆缓缓地穿过走廊，走出了大门。
