因为混沌结了一批人,然后有了这个私人董事会,简称私董会,帮助企业有针对性的解决问题,发在群里的刘润文章就是介绍的这个,作为一个大一学生,混迹其中,每次得到的都是新东西,以下是我的写的一篇关于这个组织的思考和观察。
私董会,一个让我成长很多的组织,真是希望它迭代的越来越好,在这里我就简单谈谈我的想法和一些不成熟的建议吧。
对于我来说的话,私董会对我帮助很大,因为知识不成体系,所以我每一次讨论时收获的东西都是新的,回去后反绉和思考收获蛮多,但是对于别人来说可能就不一定了,他们有自己的思考框架,会有一个过滤机制,他们抱着一个比较明确的目的过来——解决他遇到的问题,如果讨论的不是他想要的,不是很符合期待,参与热情就会降低,下次也许就不会来了,没有一个黏度在这里。
要怎么去解决这个问题呢,我觉得可以说是一个需求问题吧,我想起了李叫兽说的三角形法则,“缺乏感”,“目标物”和“能力”,能力我们是不缺的,达到这个不难,只需要周六抽空过来一趟就好了,而“缺乏感”由于我们现在还没有把私董会大规模的去做推广,暂时只能依靠人传人,所以我觉得目前不是我们的重点(但未来随着私董会的一个迭代和发展还是会有变化的)所以我觉得我们需要把重点放在目标物上。
来私董会的人其实就是带着问题来的,我们可以说他本身就是有缺乏感的,他想要解决问题,在寻找途径,我们要做的就是让他知道私董会这个目标物他是找对了的,来这个地方是有价值的。
这里我想问一下,我们做这个的目的是什么,如果是非商业化,那么其实B组的存在意义其实就不是那么大,但是看这个模式我觉得我们的还是想要做出一点东西的,所以我在这里的一些思考也是基于这个层面的,扩大影响力,形成有效的商业模式。
在我看来,还是要把A组和B组区分开来,B组不能照搬A组的模式,虽然是在用私董会这个工具,但是因为有些情况不一样,所以这个工具是要进行一些调整的,我就在这里提出一些拙见吧。(A组是最开始的一批人,比较优秀为公司CEO或者高管,人员固定,B组人员不固定)
第一点,从内容方面,这是核心竞争力
因为他们都是抱着有比较强烈的目的过来的——为了解决问题,所以我觉得最吸引他们的就是自己在这里能听到很多不同的见解,自己的问题能够得到很好解决,这是增强B组用户粘度的核心。所以这就决定了我们B组的质量,必须得高,我想的是每次B组最好能有一名到两名A组成员在场,这里可以实行轮换制度,也不会太耗费精力,能够保证B组的一个提问的质量和一个建议的质量。然后在每次结束的时候,其实可以适当的洗洗脑,通过今晚优秀的讨论夸一下私董会,让他们知道这个东西是有价值的,哪怕这次没有讨论到自己的问题,下次过来也是有意义的,是值得继续坚持下去做的,比如说指不定哪天就抽到了他的问题,这是下次继续过来动力之一。
动力二我觉得是今晚讨论的一些东西从其他维度对你产生了思考,对你有帮助,因为既然大家投出了一个票数最高的,那么说明你还是有兴趣的,我觉得通过三个小时的一个讨论,还是能有收获的。我觉得动力二是需要主推的,因为一周一次,还有蛮多人,每个人得到被剖析的机会是不多的。
其三就是资源对接,未来的最希望私董会能做成类MBA项目,但是同时具有自己的一些特色,在这里大家伙可以互相交流,资源对接获取更大成长,这个也是同样需要主推,认识一些自己需要请教或者需要对接资源的人,对于私董会会员我觉得还是有比较大的吸引力的,可以让他保持一个热情,下次继续过来。
第二点是运行形式上
我们目前私董会一个运行规则是,每人提出三个问题,然后再提出三个解决方案,这样在A组也许是可行的,但是我觉得在彼此都不熟悉的情况下,这样会让效率有点低,如果B组人一多,到提问和给建议,里面肯定会很多重复的,比如说十个人,30个问题,30个建议,会有重复,会让人觉得会议有点冗长,在做重复的事情,没有效率。而且因为我们是在帮别人解决问题,在人的天性中,帮助别人,会让人有愉悦感和成就感,这是幸福的来源之一,但是如果我说的是别人都已经说过的东西,我觉得幸福感体验会没有那么强。而且由于每个人必须得给建议和问问题,说话时,我们可能得要加一句、我要说的其实前面的都讲过了,这样还是会有点让人觉得不太舒服的。而且在十几个人讨论的过程中,要让每个人都参与,让每个人有参与感和获得积极的情绪,这点我觉得还是很重要的,这种积极的情绪感受是维系私董会用户粘度的一个重要的一点。
所以从运行效率和情感上来说,我觉得可以稍微改变一下B组的一个运行规则,比如说提问和给建议分两轮,第一轮的话每人提两个问题或者给一个建议(因为问题不同于建议,可以稍微多一点)然后第二轮就是补充了,还有想说的继续说,把解决问题和照顾其他人的情绪都兼顾到了。
第三点,资源对接机制
我们每次都会有留半个小时用来资源对接,但是我觉得这样效率没有想象中的那么高,我在想,我们是不是可以把它规范化和流程化,因为我感觉大多数时候我们到了最后其实都是用来扯闲谈了,因为既然我们要把它做成一个商业模式,未来肯定会有越来越多的人进来,不可能每个人都很熟悉,所以在这里我觉得需要引入规范制度,比如说最后半个小时是用来大家互相聊天的,尽量避免扯闲谈,让别人感受到这个组织的规范,产生可信度,觉得这个组织是可有发展前途的。当然我觉得我这个想法没有那么成熟,需要再好好再打磨一下。
第四点,奖励机制
这个比如像是在B组呆了挺长时间,表现优秀然后可以去A组旁听,这个就需要把A组和B组打磨的很好,因为在B组体验还不错,然后通过对A组的描述,对A组产生一个期待的情绪,然后旁听有一个旁听的反馈,写篇文章,传播,让其他人感受到A组的优秀,可以让他们更加坚定留在私董会,然后继续更多人参与,再反馈,再吸引更多人,形成一个正向循环。
在这里我想稍微提一下,写文章最好不用word的形式,可以用简书,很方便,而且尽量统一排版格式,字体,大小等,因为对于word,打开没那么方便,阅读也没有那么方便,体验感比较差,会让互联网时代的人懒得打开,所以这也是我们以前发的word反馈文件,打开率没有那么高的原因之一,其实某种程度上,我觉得我们也是在做一个社群运营,所以保持这个社群不复杂和统一标准很重要。
以上提到的都是A组对于B组的帮助,因为确确实A组势能要大一点,而B组对于A组的帮助我觉得还是体现在人才和提供新的思考方法上,因为总是固定的人,其实思维上还是会有局限,可以选B组优秀的人来提供新的看问题的角度吧
这就是我一些比较粗浅的想法,还有一些东西我还没想到,或者不知道,我会通过进一步思考和学习未来去补充。
提的一些建议,也许思考不到位,存在偏差,大家笑一笑就好,哈哈。
最后真的很希望私董会迭代的越来越好!