一直在犹豫该如何推广今日工作的工作简报,虽然知道工作简报有很多的好处,但都是处于模糊的认识过程,直到最近接触了两篇文章,进一步坚定了我的信心。一篇是李齐同学的《“万恶”的工作日报,你写还是不写?》,另外一篇是讲阿里文化的。有兴趣的同学可以进一步看我之前转载的文章。
1、该如何写工作日报
之前同各位同事一起尝试了写工作日报,其实已经有一段时间了,不过效果并不理想。那么工作日报到底该怎么写,怎么写才能更有效?
以前我们的写法往往仅仅表达了当天的工作内容,这样的写法其实很难达到应有的效果,因为在相对不大的团队规模中,互相之间的工作内容大家彼此之间基本都是互相了解的。
看了李齐同学的文章之后,我整理了下今日工作的内容应该包括以下几个方面
A、今天的工作进展——这里主要关注的“进展”二字,有时我们看似忙碌了一天,但是否有进展就不一定了。以往我们写今日工作的时候,要么不写,要么也仅仅是写了些今天干了什么事情,但却忽略了对进展的思考。也就是采用的是本位思考法,而非目标思考法。今天究竟做了什么其实只是其中的一小部分内容,更为重要的是今天干的事情,为目标带来了那些推进与进展,这才是我们要关注的核心。只有关注了目标关注了进展,才能真正的融入项目工作中,才能够有对结果负责的意识。
B、对于下一步工作的考量,及是否需要他人协助互动——工作日报的第二项内容就是对未来工作的思考以及与他人的互动,关于对下一步工作的考量反映了个人工作过程中对于总体工作的目标性与计划性。而是否需需要他人协助互动,也是体现个人对未来的工作预判,同时及时同他人协调也是我们作为团队工作的重要内容,团队工作往往需要多人互动,及时的知会相关方,这样才能让团队工作更紧密更高效。避免因为他人的配合无法及时到位而产生进程的延误,也能够使相关方提前做好工作安排。以大家跟我的互动为例,如果大家能够提前告知第二天需要我的哪些协助,我就会相应的做好安排,而不至于在需要我的时候我刚好不在,影响进程。
C、对于当天工作的复盘——这一点也是相当重要的内容,工作中我们总会遇到很多的问题,也会带来很多的思考,但这些问题究竟是一闪而过,还是能够固化下来,成为经验的积累,主要就在于对于当前工作的复盘与思考,这是作为个人提升能力的重要部分。为什么我们在工作一段时间后回头看看,总是觉得收获甚少,其关键原因就在于我们很少复盘,很少对一些问题进行进一步的思考并攻克一些难题。以邵颜这两次进行BIM介绍为例,每次介绍后是否有过相应的思考,哪些地方介绍的比较好,哪些地方介绍的不足,下次再介绍时如何改善。只有进行这样的思考与练习,才能够在未来的介绍中表现得更好。否则每次都是在原地踏步,或是仅仅熟练而已,做不到质的提升。
简单的说工作日报的3个部分为1、今日工作进展;2、下一步工作与协调知会;3、复盘与思考提升。
2、什么叫周REVIEW
下一步除了我们要进行工作日报外,还会进行周review
周review与工作日报相比,内容有所类似,但宏观性更强。关注的是以周为单位的工作进展及复盘思考,以及下周的工作重点与改进方向及进程。
3、会耗费时间么?
最后还有一个问题,就是每天写这些会不会很耗费时间啊?答案是肯定的,肯定会耗费一些时间的。想做好任何一件事情,在任何一个领域有所成就都是要足够的精力与时间的投入的。看看历史上及身边那些有所成就的人,哪个不是在自己的领域投入的极大的时间与精力呢。但是从另一个角度看,这又是最节省时间的方式,由于关注进展,可以避免很多无效的工作;由于工作有计划性并及时知会相关方,可以避免由于协作不畅带来的内耗;由于经常的复盘改进,可以实现举一反三的效果,避免原地踏步。难道这不是最高效的方式么?