领导力的中心就是：动员群众解决问题
一个团队需要面对种种问题，而领导者不可能都知道答案，当我们不知道答案时，就不要不懂装懂。
但有时候，领导者知道答案时也要学会说不知道，其目的就是动员团队的其他成员，一起参与进来，一起来寻找答案。只要参与就会有收获，当所有人找出答案时，会有很大的成就感。
因此，领导者有时要学会在适当的时间说出：“我不知道”。
9.14领导力第二口决：我不知道
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