用户体验要素--“产品汪汪汪”线下读书交流

初识

1、第一次看这本书,有一种被震撼的感觉。我以前是做CDN的,对网络里面的TCP/IP协议很熟悉,转职到做面向用户的产品,发现产品里面没有很踏实的一些理论系统,没有一个像协议一样的东西。我们讨论需求,讨论设计,讨论项目管理,讨论运营,讨论新的技术创新和商业模式,但就是没见到一个稳定协议,讲产品相关的理论串联起来。
2、当我读到《用户体验要素》这本书时,我发现书里为我们构建的产品框架理论,便是我一直寻找的。以前不清晰,见到了他以后,我对很多概念有了一个比较清晰的认识,很多以前听过,讨论过,甚至做过的事情,我都能套到这套理论里面上去。即便有些地方有不一样,但也基本可以从这本书的框架延伸或扩展出去。这是一本值得年轻产品人先去研读的书。引用豆瓣对本书的一些评论:

这本书将告诉你,在你阅读其他书籍的之前,你需要提前了解什么。如果你需要一个大的概念,如果你需要了解用户体验设计师所做出的决策的环境,这本书很适合你。
这本书经过精心设计,使你可以在一两个小时之内读完。如果你是一个刚刚进入用户体验领域的新手─可能你是一个负责组建用户体验团队的管理人员,或者你是一个碰巧进入这个领域的作家或设计师─那么这本书将给你一些基础的概念。如果你已经对这些方法和用户体验领域的关注点很熟悉了,那么这本书将帮助你更有效地把这些概念传达给与你合作的人们。

精读

1、这本书里面讲述的内容,每一个章节都可以再进一步细化,书中的内容,只为我们有对一个站点的设计更全面的认识。
2、在和大家做线下交流的时候,我尽量用用户体验要素的方法去完成这件事情。但由于经验及准备时间问题,并未能给大家带来一个效果较好的交流会。
3、在这里,我准备持续地为大家分享我读这本书时的一些想法,以及我个人对不熟悉部分所做的调研补充。在写的过程中,我是抱着构建自己的产品体系结构去做的,很多可能资料会多余,也可能也有话题会陷入比较深,在写完这些内容后,回过头再来整理笔记,看看是否能构建出一个相对比较细致的框架,便于像我当前一样的产品新人快速学习上手,而不是我之前刚转入产品时,缺乏一个全局观,不认识很多的细节。
4、讨论的内容暂定以原书的结构进行,对每个章节再进一步深入探讨。

  • 用户体验为什么如此重要
  • 认识这些要素
  • 战略层:网站目标和用户需求
  • 范围层:功能规格和内容需求
  • 结构层:交互设计与信息架构
  • 框架层:界面设计、导航设计和信息设计
  • 表现层:视觉设计
  • 要素的应用
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