21天“优质提问”训练第8天

我一直在想,优质提问应该是有套路的,我摸索了一个星期,试图找到一些套路去落地。但是事实上在提问过程中,永远对方不按套路出牌。我又在反问自己,是不是提问也是没有存粹的套路,就是说在一定的套路结构下,也需要灵活变化,顺势而行?

我的感受是提问肯定是有逻辑的,但一定没有一个百分百好用的套路。更多时候节奏都是跟着对方的节奏在走。因为提问,是以“你”为核心,所以“你”的情绪变化以及思维导向,决定了接下来提问的方向。

提问应该顺势而行,现想现问。就像今天本身我的提问是想围绕着小伙伴在工作中的一些方向来展开的,但是后来被对方把话题引到去了家庭层面的事情,如果我硬拉回来显得太生硬,我就顺势跟着对方的方向继续提问了。

后来证明其实在工作层面的思维方式,她在家庭中也同样存在,如果她能想清楚家里的一些事情,工作的状态中或许也可以豁然开朗。

例如在对方跟我抱怨了一系列的家庭她的不满的时候。我追问了一系列问题:

提问:所以你是想要解决了XX问题,你就觉得会让你心情更好?

回答:好像也不是,我也不知道,好像还有别的问题想要解决。

提问:那你再解决了这个问题,你就会觉得心情更舒畅?

回答:我其实是觉得很烦躁,所以我认为我烦躁的时候看什么都不顺眼。

提问:所以你心情舒畅与否,是来源于你的情绪,而非事件本身对吗。

回答:好像是的,心情好的时候觉得也还行,心情不好觉得不行。

对方最后是有通过:对哦,你说了之后好像是这个道理,想一想是我自己的问题。这一系列的反馈来应征了,已经意识到是自我的一个主观思维的认知,事件的本身一直都没有变化过。虽然我没有提到工作,但是这个思维方式跟工作处理问题同样。我相信能够想明白A,就能举一反三。

提问需要一边倾听,一边思考下一个问题,要流畅的陆续的抛出问题,确保谈话的势头不会中断。这需要保持一定“惯性”,加以练习就能确保熟练层度。这也是考验我们快速思考能力的好方式。

有时候对方进行了一段较长的描述,过程中我们可以记录下对方的关键词,以便于在下一个提问的时候不会忘记。要先有“优质提问”,在有“优质答案”

提问引发思考,告知引发争论。并自己发现的,一定比别人说教的来的更通透。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 216,496评论 6 501
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 92,407评论 3 392
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 162,632评论 0 353
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,180评论 1 292
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,198评论 6 388
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,165评论 1 299
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,052评论 3 418
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,910评论 0 274
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,324评论 1 310
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,542评论 2 332
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,711评论 1 348
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,424评论 5 343
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,017评论 3 326
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,668评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,823评论 1 269
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,722评论 2 368
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,611评论 2 353

推荐阅读更多精彩内容