书籍名称:《疯传:让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》
书籍作者:[美] 乔纳·伯杰 著
关键词:认知升级、互联网营销、产品营销
推荐语:
是什么让事物变得流行?从买轿车、买衣服、吃三明治,到给孩子取名字,你是否知道为什么某些产品会大卖,某些故事被人们口口相传,某些电子邮件更易被转发,或者某些视频链接被疯狂地点击,某些谣言更具传播力,某些思想和行为像病毒一样入侵你的大脑……这本书将为你揭示这些口口相传和社会传播背后的科学秘密,并且告诉你如何将产品、思想、行为设计成具有感染力和传播力的内容。
书中的核心思想,通过六个关键词展示出来,它们的英文首字母连起来,就是stepps(步)。它们分别是:
一、社交货币(Social Currency)
什么是社交货币?就是让你看起来更好的东西。比如说,我这搅拌机可以搅碎苹果6(突出性能)、我在“微信跑步”中时常在前几名(量化排名)、我这包是限量版的(稀缺心理)。
二、诱因(Triggers)
诱因就是诱导的原因,简单来说就是:你看到了什么,就想到了什么。就是能时刻提醒公众想到我们的产品或作品。我们需要找到一个高频率的词,通过这个词我们就可以联想到我们要推广的产品和思想。
常用的诱因,一是时间;二是高频率词。
三、情绪(Emotion)
只有信息能够激发起人们的情绪,才能够让更多人传播,不管是积极的还是消极的。但只有高唤醒的情绪才能激发人们的传播,高唤醒的情绪,简单的说,就是你听到这个信息之后,也想做点什么事情。
高唤醒的情绪包括:兴奋(激动)、有趣(幽默)、愤怒(生气)、焦虑(担忧)和惊叹(敬畏)。(昨晚看《头脑特工队》,大脑里住着五种主要情绪:乐乐、忧忧、怕怕、厌厌和怒怒,很有意思)
四、公共性(Public)
所谓公共性,就是公共、可见,让别人都能看到。一种产品的可见性越强,越容易引发从众心理,让大家争相讨论和购买。
比如说,那家饭店爆满,你也想去尝一尝;摩拜单车越来越多,你也想去试一试。心理学家把这种情况称为社会证明,就是说我们经常模仿周围人的行为去做大家都在做的事。
五、实用价值(Practical Value)
我们的产品一定要有用,要能给用户节省时间或者节省钱,或者能给他们带来实际的功效,要让他们感觉有用,最好是那种马上就有用、立竿见影的那种感觉。
实用性很好理解,就是让人感觉这个东西有用,我们分享这样的内容可以给别人留下了乐于助人的印象,而这样的内容也是一种社交货币,使用的内容和产品有很多,比如说健康教育生活资讯等等,还有一类实用的信息是促销打折。
六、故事(Stories)
人们都喜欢听故事,故事最容易被传播,故事也最容易被记住,所以我们要把自己要推广的产品、思想、行为融入故事中,这样才能够“疯传”。
如果想要传递一个信息,故事是一个非常有力的工具,我们要把信息嵌入到一个吸引人的故事之中,让人们更容易去分享。
荐书来源:简书、豆瓣。