近日，习近平总书记给湖北十堰丹江口库区的环保志愿者回信，对他们予以亲切勉励，并向全国的生态环境保护工作者、志愿者致以诚挚问候。他在回信中说：“得知十年来越来越多库区群众加入志愿服务队伍，用心用情守护一库碧水，库区水更清了、山更绿了、环境更美了，我很欣慰。”
习近平总书记强调，南水北调工程事关战略全局、长远发展和人民福祉，保护好水源地生态环境，确保“一泓清水永续北上”，需要人人尽责、久久为功。希望你们继续弘扬志愿服务精神，带动更多人自觉守水护水节水，携手打造青山常在、绿水长流、空气常新的美丽中国，为推进人与自然和谐共生的现代化贡献力量。
90年代，最早的志愿服务行动就是“学雷锋”，贯穿了我们整个义务教育期间。学习雷锋，乐于助人，无私奉献的精神奠定了现在志愿服务的基础。现今，在政府、公益团体，志愿者的大力推广下，志愿服务全面开花，蓬勃发展，服务也趋向规范化、专业化、人性化。无论是城市、还是田间地头，我们可以看到志愿者们的身影时常出现在社会需要的方方面面之处。
志愿服务需志愿者们扎根基层，条件相对困难，任务也相对繁琐，相较于办公室按部就班的文书工作，很多基层工作纷繁复杂，需要志愿者耗心耗力，并且有足够的智慧去处理，一些志愿者们在做志愿服务的过程中很可能会打退堂鼓。但志愿者们往往具备很强的抗压能力与高素质的行动自觉，扎根基层，在急难险重的任务中扛重活、打硬仗，到基层一线经风雨、见世面，成为不同群体之间的“连心桥”，排解矛盾的“缓冲器”，环境治理的“先锋队”。愿挑最重的担子、能啃最硬的骨头。
目前我国注册志愿者达2.36亿人,如何建好用好志愿者队伍是个大课题，志愿者如何提高服务能力更迅速切入任务关键完成志愿服务工作也是个挑战。需要政府、公益团体，志愿者们“人人尽责、久久为功”，才能使志愿服务事业更上一层楼，成为更好推动人与自然和谐共生现代化的生力军。
