很高兴能听鹏哥的课程
感谢鹏哥的辛苦付出
今天的收获还是大大的
首先第一，知道自己是什么类型的发型师，如何让业绩良性增长，如何拓新，留存，转化
做好顾客转介绍
第二，找出自己店和别的店的差异化，还有一句话凭啥让顾客花钱买一个发型师喜欢的颜色？
第三，形象第一，心态第二，沟通第三，技术才是最后
第四，认清自己，总客量不足代表你懒，指定率不足代表你不热爱这个店，随时要跳槽，客单价不高代表综合能力不够
第五，如何进行三分钟有效沟通，问出问题，然后解决问题，才能证明你的价值
人都是被认同，鼓励，赞美出来的，不要推翻别人，要认同！
我要改进自己的沟通
形象
做客习惯
每天早起，练习沟通，反复说出来，直到形成肌肉记忆！
