随着时代的发展，设计早已不再只局限于手中的事物，人们开始多学科的交叉互用，以探求更多、更深领域的设计创作。在这不断探索创造的过程中，互联网领域日渐兴起，人们的生活开始离不开电脑、手机、相机、家用电器等等电子产品，设计也由最初的“实际的设计”进步到了“虚拟的设计”。
“交互设计”就在这个过程中产生了。
直白来说，交互设计所做的，就是“发现问题，解决问题”。但与其他设计不同的是，它关注的是如何让人更方便的使用产品，更多的将关注点偏重在“体验”上。交互设计师通过对彼此互动的个体之间交流内容和结构的设计，使之互相配合。交互设计努力创造、建立人与产品及服务之间有利于人使用的便利关系。本文总结了交互设计中常见的理论知识。
七大交互设计定律
- Fitts’ Law / 菲茨定律（费茨法则）
- Hick’s Law / 席克定律（希克法则）
- 神奇数字 7±2 法则
- The Law Of Proximity 接近法则
- Tesler’s Law 泰思勒定律（复杂性守恒定律）
- 防错原则
- Occam’s Razor 奥卡姆剃刀原理（简单有效原理）
详见：交互设计七大定律
尼尔森10大交互设计原则
- 系统状态可见原则
- 环境贴切原则(匹配系统与真实世界)
- 撤销重做原则(用户的控制和自由选择)
- 一致性原则(一致性和标准化)
- 防错原则
- 易取原则(系统识别胜过用户记忆)
- 灵活高效原则(使用的灵活高效)
- 易扫原则(审美和简约的设计)
- 容错原则(帮助用户识别、诊断、并从错误中恢复)
- 人性化帮助原则(帮助文档)
详见尼尔森的十大可用性原则
用户体验五要素
- 表现层 - 视觉设计
- 框架层 - 界面设计、导航设计、信息设计
- 结构层 - 交互设计、信息架构
- 范围层 - 功能规格和内容说明
-
战略层 - 产品目标和产品需求
用户体验要素-以用户为中心的产品设计.png
交互设计四策略
- 隐藏 - 把那些不是最重要的按钮安排在活动仓盖之下，避免分散用户注意力
- 组织 - 按照有意义的标准将按钮划分成组
- 转移 - 旨在遥控器上保留具备最基本功能的按钮，将其他控制转移到电视屏幕上的菜单里，从而将负责性从遥控器转移到电视
- 删除：去掉所有不必要的按钮，直至减到不能再减
交互设计黄金八法
- 提高一致性
- 频繁访问用户可使用快捷方式
- 提供有意义的反馈
- 结束信息设计
- 提供简单的出错处理
- 允许撤销操作
- 支持用户控制系统
- 减少短期记忆负担
Kano需求模型
卡诺需求模型.png
- 基本型需求：必备功能，理所当然
- 期望型需求：与用户满意度成正比的需求，也可以理解为痛点需求，意愿型需求
- 魅力型需求：兴奋需求，指不会被顾客过分期望的需求，加分需求，做好满意度加倍，做不好也不会影响整体
- 无差异需求：对满意度没有影响
- 反向需求：逆向需求，提供的功能与满意度成反比，过分额外功能引起顾客不满
以上就是交互设计中常见的理论知识，小伙伴们记住了吗？下一篇文章将介绍七大交互设计心理学原理，勤快起来！
