在沟通中，情绪是种非常好的传达信息的方式，学会控制自己的情绪，不要让不良情绪影响沟通效果。有智慧的人，应当是具备了解他人和与他人相处的能力的，能够有控制的在与他人相处中引导事情的发展方向。
学习控制情绪，了解引发不良情绪一些诱导性原因：性格上的、文化习俗的不同、性别差异、自我展露引起的不安全感等。分析情绪不良的原因，把情绪进行归类，从不良情绪源头开始，到不良情绪引起的后果，系统性的进行考虑，有助于在过程中针对性的进行改善，快速调整，增加情绪表达的有效性。
在日常中，学会分析自己的情绪，通过反思、记录、内在对话等，帮助建立有助益情绪，控制减少无助益情绪，达到一种良好的情绪表达方式，有利于身心健康，增进人际关系。
随着年纪的增长，在人前掩饰情绪的本领越发高深，感觉很多时候多说无益。但在朋友与亲人面前，反而越来越话唠，因为不需要掩饰，貌似这也是一个进入中老年期的标志！
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