第三法的六个步骤:
第一步是就是界定需求,也就是我们刚才说的通过表达说出自己的需求,通过倾听了解孩子的需求。
第二步就是头脑风暴,寻找解决办法;
第三步,想出办法之后,就要评估一下哪个办法好;
第四步,选一个能够满足双方需求的办法;第五步,执行这个办法;
第六步,后续评估。
所以,知道自己的需求是什么,倾听对方的需求是什么,然后在彼此尊重的基础上,双赢的解决问题,这就是第三法。
第三法有两个关键词,一个是需求,一个是尊重。我尊重我的需求,我也尊重你的需求,我相信一定有能够满足双方需求的解决办法。事实上,只要是双方真的在需求上有冲突,就一定能够找到两全其美的解决办法的。如果找不到,很有可能是需求搞错了,你没搞懂对方真正想要的是什么,或者是这个事情对你没有什么实质性的影响,他做与不做,只影响你的心情,并不会给你带来什么好处,这种就是价值观上的冲突。
第37课作业:
1、结合一两个具体案例用你的话描述一下第三法中六个步骤的应用过程
孩子要把沙发上所有的靠背,抱枕取下来搭房子玩。内心不愿意,因为弄下来,有时候他不收拾,预防性我信息表达:你玩可以,但是一会玩完需要放回原位。语气有些强硬,没有说出对自己的影响和感受。应该:想搭房子呀,可以呀。但是玩要你可以放回原位吗?要不然我就得干更多的活了,我感觉很累
孩子:你教我放。孩子提出一个解决方案
我:好啊,我教你放一个,剩下的你自己完成。
2、听完这节课,你的感悟是什么
需求有冲突,可以运用第三法。
最关键:搞懂需求。