平时因为工作的需要,经常需要承担一些帮带新人的职责,常常有同事会问:“怎么带新人呀? 怎么才能取得好的工作结果?”
这些都是我们实实在在会遇到的问题,关于这些问题,其实还是有方法可以应对和解决的。
如果你正面临这些问题:
1. 不知道如何给新人安排工作?
2. 给他们安排了工作,但是他们做出来的结果总是不满意?
3. 觉得自己在带领新人时,没有明确的方法,感觉心里没底?
......(等等)
如果你正面临这些问题,那么或许你能从接下来的分享中,有所收获。
一、如何给下属安排工作
有三个要素需要 注意:
1. 什么事情
2. 谁来负责
3. 什么时间要结果
这些都很好理解,如果你能真正用在工作中,你会发觉它具有强大的力量。
首先,讲清楚什么事情
当你要给下属布置一项任务时,我们需要清楚的告诉下属接下来要做的是一件什么样的事情?把这件事做好的标准是什么?也就是做到什么样叫完成的好,并提供给下属完成工作所需要的工具和资源以及培训与帮助。
其次,明确指定是谁来负责这件事
之前总结过这样一句话,很适合用在这里,那便是:有任务必有责任人,由责任人必有考核。详细的来讲,就是我们布置一项工作时,当告知他人这是一件什么样的事情之后,必须要指定这项工作是谁来负责,如果不指定负责人,这项工作最终就会变成为无头的工作,没有人为工作的结果负责。也最终导致糟糕的工作结果。
最后,是明确的制定时间限制
这点很重要,我们和专业的职场人士沟通,会发觉整个过程非常的轻松,目标、责任很明确,为什么? 因为对话的目的性很强,并且发挥了良好的效果。
比如,你的上级和你沟通工作:小李,这个方案你看看可不可行。你回答:领导,这个什么时候要啊? 领导说:尽快吧! 显然这样的回答会让你不太好安排你的工作。 但这并不是领导的问题。
如果你这样来问:领导,现在是周一,这个方案我周五下午给你可以吗? 领导说:可以。这样,你就很清楚自己改怎么来安排工作了。这里体现的就是有了明确的工作时间是非常好的,如果是用在我自己的工作上,当我把文件交给其他部门时,我可以这样说:某某经理,这个方案您看周五下午给我可以吗? 对方要么回答可以,要么回答要不周六上午给你吧。这样对工作的开展就可控了。所以,限定工作时间是一个非常重要、也非常关键的技巧。
回到我们刚刚说的,在给下属安排工作中,讲清楚了是什么事,讲清楚了谁来负责,最后一步,什么时候要结果。
“我们接下来要完成这样一件事情,这件事情由小徐你来负责,工作要完成到什么样的程度,今天是周六,周一下午给到我们工作结果,怎么样?” 这样经过双方沟通后确定是工作安排就是非常合理的,在这其中需要提供的资源或者培训等,可以提出来,由领导进行处理。
我们可以试着这样来安排工作,看看是不是有显著的效果。
二、一个新晋领导者要注意什么
清楚的安排工作
放手让下属去做
进行过程控制和监督检查
责任你来承担
给员工申请奖励/凝聚团队
第一点,我们在上面已经讲了,一个领导者如果安排工作上出现混乱不堪、或是让下属觉得不知道工作安排后要怎么去做,那就是失败的,要进行反思和改进,其他不再赘述。
第二点,用人不疑,疑人不用。给下属安排了工作,就放手让下属大胆的去做,因为已经讲清楚了工作怎么做,就让下属尽情的去发挥工作才能,这样做是有一定“风险”的。但是想要让员工成长,就必须得让他们自己去承担压力和责任,这才能培养人才,而不是领导者自己干的不亦乐乎,自己忙的晕头转向,在专业精进的同事,需要有大局观。所以,用人不疑,如果疑人的话,就考虑适当的人来执行工作任务。
第三点,放手让下属去做,不是真的就什么都不管,只等着员工交工作结果,在这个过程中,领导者有一个重要的工作要去做,就是做过程控制。这里的方式很多,有通过“进度看板”来进行过程控制的,有通过工作汇报进行过程控制的,方法有很多种,看看哪种更适合你自己。
进度看板是个好方法,每项工作都有几个重要节点,没完成一个节点,在看板上记录,着是一种过程控制方式。
工作汇报或是定期的小组短会,都可以及时的了解到下属执行工作的进度,但这些都是要领导者去组织和安排下属成员去做的,也只有通过过程控制,团队才能保障处好的工作成果,提高工作效率。
第四点,工作下属去做,责任你来承担。从这点可以看出领导魅力,更可以看出一个领导者的魄力,也是员工愿意追随你的关键。如果很多的工作都是由员工去做的,而做出了需要承担责任也是员工来承担,员工心里就很难接受。你是这个团队的第一责任人,你有无可推卸的责任,领导者必须担起责任,这也是领导魅力的体现。
第五点,管理者要根据员工的工作情况,向公司申请一定的奖励,这一点,说实在是很关键的,员工会将是否得到奖励和是否得到认可挂起钩来,同时,他们也会觉得跟着这个领导做事很开心,奖罚分明,做好了,还能得到奖励。不管是出于物质的奖励,还是员工内心被认可的需求,这一点都是很重要的。
但是,很多员工总抱怨说,这个公司福利不好,我做了那么多,一点奖励都没有,坦白说,人心都是肉长的,员工确实做出了成绩,管理者带着方案和员工的付出以及给公司带来的效益和公司去谈,公司是会考虑给予一定的奖励的。所以努力的做出成绩是关键。那些抱怨公司福利差,不为员工考虑的员工,是否应该想想,为公司带来了什么样的效益呢? 有目共睹的表现,相信任何公司都愿意奖励为公司发展做出贡献的员工。
三、可以用以上这些知识提升自己
用以上这些知识,可以解决新晋领导者面临的一些问题,比如:清楚的安排的工作;要放手让下属去执行;要进行过程监督和控制;作为第一责任人要敢于承担责任,要有魄力;要奖励下属,让他们得到心理和物质上的认可和奖励。
其实除了这些,关于领导力还有太多的知识,这只是很基础的内容,但是基础知识却具有着大能力,大用处。
机会常常伪装成困难的样子,在横向领导中,敢于接触困难,承担责任的人,就具有着强大的领导力。
一步步走近目标。
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简单的小事,坚持做,最终这一件件的小事,就会变成改变你人生的大事情。