近年来，我国跨境电子商务快速发展，已经形成了一定的产业集群和交易规模。国务院办公厅《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》指出，要培育一批公共平台、外贸综合服务企业和自建平台，并鼓励国内企业培养相关人才，与国外企业达成合作。然而，学生们对它的认识仅仅停留在网络报道、理论宣讲层次，党和政府鼓励学生走出校园，积极进行社会实践，勇于融入社会实况，在实践中检验和发展知识。7月11日中午，安徽财经大学国际经济贸易学院“风华正贸”调研团抵达蚌埠市蚌山跨境电子商务产业园，开始了以“跨境电商产业发展与国际贸易能力”为主题的暑期社会实践活动。
树宗旨，坚基础，做合格的专业人才
在跨境电子商务产业园区一楼大厅，园区负责人亲切接见了来访的调研团队。在前进的过程中，他详细介绍了跨境电商产业园区的基本情况:产业园区从2015年7月开始投入使用，入驻企业达119家，2017年总产值达8亿元。园区内拥有物业服务中心，商业配套中心，跨境电子产业孵化中心，高新技术企业集
聚中心等一系列相关配套设施。经过一番认真的交流，团队成员对该产业园区的基本状况有了初步的了解。随后，在负责人的带领下，团队成员相继接触了园区内数家企业的产品制作与销售流程 负责人指出，跨境电商经营者主要工作是注册店铺，通过网络平台进行交易，经营者只需要一般的电脑操作，语言翻译由网络平台完成，如果遇到问题，用户将问题反馈给平台由系统进行解决，如果不行则反馈给店铺。
立勤态，行精业，做负责的专业人才
在一楼的主会议室，通过PPT讲述的方式对跨境电商产业的基本原理及国内外发展前景做出了概括和总结。在此过程中，成员们纷纷提出了自己所关心的问题，负责人也依次给予了详细的解答。 “一般做跨境电商需要怎样的人员构成？需要哪些要求？”同学问。 “跨境电商较国内电商更加简单，一个人也足够。国内电商需要两三个人。跨境电商对于语言要求比较高，但是有基础的英语沟通能力也能够从事，但是行业需要那种能够直接与外国客户交流的人才，在工作过程中能够给自己的企业带来一定的便利。”负责人回答。 “目前蚌埠市或者说我国跨境电子商务发展上出现了哪些问题？”同学问。 “零售产业无法拥有进出口数据，也是目前中国海关等在尽力解决的问题。我国跨境电商出现了大吃小以求上市发展的现象，行业内竞争激烈;中国产品毛利低，且产品同质化现象严重;从业者大都是年轻人，没什么社会经验，抗风险能力差。发展相对于欧美国家来说比较缓慢，以小产量和安逸的生产营销方式为主，对人力资源的管理能力较差。”负责人表达了自己的看法。
识市场，制规划，做有准备的专业人才
最后，负责人也提出了对于大学生提高职业能力的建议:“除专业课较为优秀以外，对目标的工作岗位需要的能力要求多关注。商务礼仪的了解和培训也极为重要，要懂得人情世故。企业公文要求高，多练习，了解格式。同时要加强档案管理能力培养，成为顺应市场要求的高素质人才。” 摄 本次社会实践活动通过对跨境电子商务产业的实地调研，使团队成员对我国当前社会经济发展大势有了一定的了解，成功探寻国家对新兴产业的扶持力度、掌握了当地产业结构调整升级的情况。更重要的是，通过这次活动，我们认识到社会对于多样化人才的迫切需求，只有将所学的专业知识与具体工作实践相对接，才能顺应市场需要，提高自身就业能力，为社会主义现代化建设提供坚实的后盾。
