产品经理:互联网与传统软件行业有区别吗?

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小婧第一次听说产品经理这个title是在8年前,当时刚通过了一家外企的BA一面,被通知二面时被告知二面我的有我未来的直属主管和产品经理。

当然我那个时候并不知道产品经理是做什么的。

后来获得了BA的职位后,在后面的工作中逐渐明晰了产品经理的职责和工作内容。

在传统软件行业中,担任产品经理岗位的,基本上都是在这个领域,这项业务中浸淫了至少8年的资深人士。他们大都曾经直接与客户打交道,从事市场、销售、实施等岗位。对业务、竞争对手以及各种业务场景、业务发展历史了如指掌,如数家珍。

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而当我听说一个我认识的从开发转去做业务三年后,在一家互联网公司担任产品经理时,我当时的感受是“这人真牛”。

后来渐渐的和一些互联网公司的产品经理、产品总监聊过之后,那种讶异和钦佩也就逐渐消散了。

这两年我在招BA的时候,也算接触过很多互联网公司做过产品经理的人员,怎么说呢,发现互联网的产品经理和传统软件行业的还是有区别的。

01工作经历

一般传统软件行业的产品经理90%都是做过实施、销售、市场,完全没有以上任何经验的而成为产品经理的,有,但是很少。

互联网公司的产品经理,有一种是应届生从产品助理做起,然后就升职为产品经理,再到产品总监。还有一种是之前做研发的,比如测试、开发、需求,然后转做产品经理的。这两种情况占到了90%。

02经验要求

一般传统软件行业的产品经理,都是在固定一个领域蹲守差不多8年左右,最少的我见过5年的,但是没有少于5年的。而且对该行业的竞争对手,用户问题,市场战略非常熟悉。他不和你说你不会认为他是搞软件的,而是纯粹的业务专家。比如一个ERP的产品经理,他对这个领域非常了解,但是对于另外的领域,比如HRM等就知之甚少。

互联网公司的产品经理,最少的我见过只有一年工作经验的。而且并不局限于只研究本领域的产品,而是需要了解整个市场上所有的APP。

感觉上,区别一方面在于经验年限,一方面在于深度和广度的关注。

03工作内容

一般传统软件行业的产品经理大部分属于市场部门,而不属于研发部门。他们专注于产品战略、蓝图以及配合市场、销售和实施活动。除了和BA或者研发总监沟通外,很少直接接触测试和开发人员。对于代码之类的就更不了解了,除非之前在做实施时有部分的积累。而且传统软件行业的产品经理不会去做原型、SRS、PRD这类文档,最多做做PPT、策划书、MRD之类的。

而互联网的产品经理有区分为前端和后端,前端的产品经理会聚焦在UE以及交互上,后端的产品经理会聚焦在业务流程、接口定义上。所以互联网的产品经理与传统软件行业的BA的工作内容非常类似。而产品总监会与传统软件行业的产品经理有一部分的重合,但是却没有传统软件行业的产品经理那么的偏向市场。

04对待产品的态度

一般传统软件行业的产品经理对待产品的态度是:稳扎稳打。从发布的周期就能看出,一般传统软件行业的产品发布周期最少也有3个月,有的甚至一年发布一个版本。所以,在产品经过充分的回归测试、验证测试后才会进行发布。

而互联网的产品经理对待产品的态度是:快速变化。有的互联网产品甚至一周就会更新一个版本,至少也会在一个月更新一个版本。

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这个区别的产生我觉得有两个方面的原因:

一方面,传统软件行业的产品体量一般比较大,模块也很多,数据关系、业务对象关系及逻辑比较复杂。经常牵一发而动全身。

另一方面,互联网软件产品的用户量级比较大,而且需求变化快。如果不跟着进行快速变化,很快就会被竞争对手打败。



写在最后:

小婧只是根据自己了解到的信息以及自身的体会,总结上上述的文字。

关于两者的共性包括:都要求要有较强的学习能力和市场洞察力、沟通能力等等。

如果有一些想法欢迎讨论。

不过,不论你是传统软件行业还是互联网行业,重要的都是要踏踏实实的做好应该做的事情。

多说一句,我个人认为,未来两类产品间的界限会越来越模糊,对双方的产品经理都会有更高的要求。

所以要做好转变的准备。

小婧是一名行走在产品路上的资深业务分析师(BA),如果想与小婧同行,就请关注我吧!

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