一.已付已购买的客户如何成交？

底价成交

二.如何防止已成交客户退单？

1.持续服务（买完单后才是服务真正的开始）：汇报进度探虚实（成交当晚发信息跟进）

2.拔草持续：让她去了解类似的东西，强调自己产品的好处，市面上有相似的，但是和我们的有区别，我们的更专业，你在我们家买的性价比也高。

3.苦肉计拉情器：做一些感动式服务，让客户开心舒服。

4.生米煮熟饭：付完钱当面拆包装盒

三.走过到家对比客户如何成交？

1.没有耐心听：直接报价。

2.不按流程：客户有自己的想法

3.带着问题：直接进入主题

4.假行家：不懂又懂

底价成交（不是没有利润，只是利润少一些）：把所有的优惠，赠品抛到底。

四.顾客一来就问专业，如何应对专业的顾客？

1.谈跑单的心态：销售人员要有底气，信心，高调，禁忌唯唯若若

2.适度的否定：反问客户，您走过这么多家，她们没有告诉您这个问题吗，如果她们这个讲，也太不专业了。

3.独到的观点：否定顾客后讲自己不一样的观点，讲到顾客认可，讲客户信服的。