我们常常说经营人生,除了独立积极主动、以终为始、要事第一来投资自己外,因为人是生活在社会中的,若想在获得大众认可的成功,还必须为自己的情感账户储蓄,因为这是增进人际关系互赖的基础。就和我们的银行账户一样,存入后才有余额可以取出拿来运用,而且,存储越多收益越多,会形成正循环,不透支,在这个角度上,人生功利一点也无妨,尽力去为我们的情感账户充值。
需要为我们的情感账户充值一些什么呢?同理心,共情,注意小节,信守承诺,明确自己的期望,正直诚信,敢于承认错误并改正,无条件的爱。这个里面我做的不够好的是共情和明确自己的期望以及无条件的爱。我很羡慕那些能陪着一起哭一起笑的人,他们能很快的把自己代入到对方的角色里,和他们一起同呼吸,而我说是感性的但是常常还是基于自己的经验来理解这个事情,目前没有好的解决办法,只能说通过阅读、体验区多感悟人生,多扩大自己的隐私象限,实在不行就多微笑和给对方一个拥抱吧。明确自己的期望是摆正自己的位置,不要贪心,为得不到的友谊或者情感而苦恼,每个人都有自己的人生,做好自己就行了,不要用别人的过错来惩罚自己。无条件的爱是偶尔对孩子,会强加自己的想法给他,而且沐浴在中国人的圈子思维里长大,真的做不到对每个人都无私如己一样。
牢记情感账户后,我们就开始在公共领域里探讨与其他人合作成功的习惯。
习惯一:双赢思维。
双赢思维是我们不要仅仅用博弈论来拼个你死我活,而是把饼做大,一起来分享成就。人际交往关系有六种模式:双赢(利人利己),我赢你输(损人利己),你赢我输(舍己为人),双输(两败俱伤),赢(独善其身)和好聚好散(无往来)。双赢的原则是所有人际交往的前提,在书中作者用五个模块来展现。
双赢品德是基础,包括诚信、成熟和知足。成熟指的是敢作敢为与善解人意之间的一种平衡状态,知足是不要追逐能力圈外的野心,内心安定富足。
双赢关系是彼此信任,坦诚相待。
双赢协议以双赢品德和关系为基础,制定一系列明确的规定,比如预期结果、指导方针、可用资源、任务考核和奖惩制度。协议里又分培训和绩效协议。
双赢体系是必须有一系列的制度来支撑。
双赢过程是在执行的过程中要有方法,达成共识。
习惯二:知彼解己。
先了解对方,再争取让对方来了解自己。学会聆听,你真的听懂别人在说什么了吗?有没有一开始就设立观点。记得在朱宁老师的课程上,老师反复讲我们只就事论事,一定不要做价值判断。
为什么呢?因为我们常常会陷入自传式回应倾向。
价值判断:对旁人的意见只有接受或者不接受。
追根究底:依自己的价值观来探查别人的隐私。
好为人师:以自己的经验提供忠告。
自以为是:根据自己的行为和动机衡量别人的行为和动机。
所以,沟通除了用心,站在对方的立场上也是需要技巧的。
习惯六:统合综效。
统合综效的基本心态是认同别人和自己的差异,对方肯定有我不了解的,三人行必有我师。统合综效在某种意义上就是一个生态链,尊重差异,包容所有的存在,所有习惯、人、事互相促进,破除二元对立,在更高维度上来让问题不成为问题。
习惯四:不断更新。
不断迭代不断更新形成增长飞轮,从身体、精神、智力和社会情感四个方便不断的磨练自己。这是一个过程,一个螺旋式上升的过程,最终我们都能成为更好的自己。
所以,从原则出发,从内出发,积极主动以终为始要事第一的增加自己的效能,在与他人的协作中抱有双赢思维,知彼解己,统合综效一起走向更好的明天。