《伊索寓言》中有一个家喻户晓的故事，说的是一只饥饿的狐狸路过果林，看见架子上挂着一串串葡萄，垂涎欲滴，可是却摘不到，只得悻悻离开，嘟囔着：“葡萄还是酸的。”
在西方，这个故事甚至被引入了词典，“ｓｏｕｒｇｒａｐｅｓ”（酸葡萄心理）就由此而来，是指得不到的就说不好。而心理学中也借用了这个术语，用来解释人类心理防卫的一种机制——合理化的自我安慰。
其实，在日常生活中，我们也时常会处于那只狐狸的境遇。比如，一个公司职员很想得到更高的职位，却总也得不到提升，为了保持内心平衡他会自我安慰：职位越高，责任越重，还不如现在工作轻松，乐得逍遥自在。
与“酸葡萄”心态相对应，还有一种心态被称为“甜柠檬”心态，它指的是人们对得到的东西，尽管不喜欢或不满意，也坚持认为是好的。比如，你买了一套衣服，回来后觉得价钱太贵，颜色也不如意。但你和别人说起时，你可能会强调这是今年最流行的款式，即使价格贵点也值得。
心理学上有一个实验，本来是为了对“每个人对事情的兴趣，是否影响到了工作效率”的课题进行研究，但是间接证明了“酸葡萄甜柠檬定律”的存在。
心理学家招募了一批大学生来做一些枯燥乏味的工作。其中一项是把一大把汤匙装进一个盘子，再一把把地拿出来，然后再放进去，来来回回半个小时。还有一项是转动计分板上的４８个木钉，先把每根顺时针转四分之一圈，再把它转回，也是反反复复进行了半个小时。
工作完成后，实验者会分别给予被试者１美元或２０美元的奖励，并要求他们告诉下一个来做实验的人这项工作十分有趣。
奇怪的是，实验结果却与一般的预期相反，得到１美元奖励的人反而认为工作比较有趣。
这似乎证明了，人们对已经发生的不好的事情，倾向于通过自我安慰，自我欺骗，把它的不愉快减轻。
这不由得让我们想起鲁迅先生笔下的阿Ｑ。我们都知道阿Ｑ有一种独特的精神胜利法，被称为“阿Ｑ精神”。比如阿Ｑ挨了假洋鬼子的揍，无奈之余，就说“儿子打老子，不必计较”来自我安慰一番，也就心平气和了。
过去，这种明显的自欺欺人心理，成为人们的笑谈，遭到否定和批判。但是，今天的心理学家认为，适度的精神胜利法在心理健康方面是非常有价值的。
在生活中，我们每个人都会遇到这样那样不愉快的事，有很多事情是我们无法左右、无法更改的。
那该怎么办呢？难道就要为此一味地愁苦、懊恼么？那显然不利于身心的健康，也不利于事情的解决。这时候，使用一下阿Ｑ精神，安慰一下自己，对于心理调节可能非常有效。实际上心理健康的人，多少都需要点阿Ｑ的精神。
对于同一件事，如果我们从不同的角度去看，就会得出不同的结论，心情也会不一样。现实生活中，几乎所有事情都存在积极性和消极性，当你遇到不顺心的事情时，如果只看到消极的一面，心情就会低落、郁闷。这时，如果换个角度，从积极的一面去看，说不定能转变你的心情。
比如当你感冒时，与其为一时的痛苦而烦恼，不如想一想，感冒可以使人的自身免疫力提高；当你遇到挫折时，应该看到失败是成功的前奏，“塞翁失马，焉知非福？”从失败中吸取教训也是一种收获；当遇到倒霉事时，你可以想一想那些比自己更不幸的人……
有一次，美国前总统罗斯福家中被盗，他的朋友写信来安慰他。他在回信中说：“谢谢你来信安慰我，我现在很平安。感谢上帝，因为贼偷去的是我的东西，而没有伤害我的生命；贼只偷去我部分东西，而不是全部；最值得庆幸的是：做贼的是他，而不是我。”
瞧，凡事换一个角度去看，事情就显得不一样了。
当然，如果事情还有改变的余地，我们就不倡导进行自我安慰，而是要面对现实，主动去改变现状。
四肢会说话，眼神能杀人——身体语言
某公司企划部经理秘书小琴拿着一份文件，去请新来的经理批阅。没想到在新经理的办公室，她打开文件夹时，不小心碰翻了经理的茶杯，茶水淋了经理一裤子。她吓得不知所措，等待着经理对她大发雷霆。可是经理一句话没说，只是狠狠地瞪了她一眼，并示意她出去。
就在两个月前，小琴因工作上的一个失误，被前任经理训了一顿，可是她走出办公室后却一身轻松。而这次情况却不同，新任经理什么都没说，那不满的眼神反而让她心里打鼓。她忐忑不安，一会儿担心会被扣发奖金，一会儿又担心会被调离岗位。
为什么发脾气的经理不让他害怕，不发脾气、仅仅瞥了她一眼的经理反而让她害怕呢？
这是因为前任经理采用了有声语言，把自己的坏心情已经传达了出去，让小琴知道这件事已经结束了。可是新经理采用的“身体语言”，只表示了他的不满，至于怎样处理却表达得很模糊，让人不知道其含义是既往不咎了，还是“等一会儿再收拾你！”
人人都知道，语言是我们沟通的常用工具。语言是在人类漫长的历史发展进程中形成的，是一种非常复杂的思想和情感的交流工具。我们一般都以为，它体现了人类作为万物灵长的独特功能。
