在职场中,保持和谐友好的上下级关系非常重要,对于上级领导而言,良好的关系是公司决策和管理目标贯彻执行的保证,对于下级员工而言,与领导保持良好的关系,能获得良好的发展前途和长远的进步。
而如果没有良好的上下级关系,工作方面很难得到相互的信任和支持,并会产生一些意见上的分歧,而引起互相之间的误解,从而影响工作进度,干扰正常工作的开展。
因此,在工作中,良好的上下级关系成为我们工作衔接的纽带,维护并处理好上下级关系是我们工作协调和胜任的一种体现。那如何处理维护好上下级关系呢? 我总结归纳了以下两个方面:
处理好与上级领导的关系,需要做到:
1.服从领导的工作安排
小王是公司新来的一名员工,他脾气好,性格比较温和,大家都很喜欢他也乐意在工作中照顾他,因此他的人缘很好。一天部门经理吩咐小王帮他去办一件事,他很乐意的答应了,并马上放下手头的工作立即开始进行,顺利完成以后及时向经理做了详细的汇报,并认真听取了领导的一些建议,领导对他的办事能力很赞赏。没多久,他顺利并提前过了试用期,并得到了调薪。
部门领导是公司决策的执行者,是部门运作的领导者,担负着很重要的责任。而对于领导安排的工作,我们应该立即去做,马上行动,绝不拖延。时刻以大局出发,服从领导的安排,在工作中刻苦努力,积极肯干,善于动脑,想方设法完成交付的每一项任务。同时在工作中不断总结经验吸取教训,不断的改善,使我们的工作质量和工作效率更上一个新的台阶。
2.尊重领导意见
同事小周是我们部门的业务骨干,他做事能力强,对部门的工作很熟悉。他是一个有五年工龄的老员工,遗憾的是他脾气不太好,性格比较急,而且自身优越感强,为人也比较清高,为此同事们和他都保持着一定距离。一次部门领导找他聊一些工作上的事情,领导刚说了两句他就插话,然后自己就滔滔不绝的说了一大堆,搞的领导没了脾气,心里很不高兴,以后有事都很少找他。后来年终调薪,他没有被提名,成了最大的遗憾。
部门领导作为部门的领头人,有着丰富的阅历和经验,更有着深厚的洞察力。我们在做好工作的同时,更要虚心听取领导的意见和建议,能站在领导的立场去想问题和去处理问题,使我们处理问题的能力得到显著的提升,处理问题的效果明显好转。更要能够悉心听取领导在工作方面的意见和指导,从实践中不断提高自己,磨练自己,使自己的业务水平和工作能力得到提升。
3.及时汇报工作进展
在圆满的完成领导交付的重要任务以后,我们要及时的进行汇报,使领导能够及时掌握工作进度和效果,以便进行下一步的规划和安排。
及时进行工作汇报也和完成工作同样重要,往往公司的订单都有交期,对时间要求紧迫,这就要求我们在保证工作很好的完成的前提下,及时做好结果反馈与传达,以保证工作的及时圆满完成。
处理好下级之间的关系,需要做到以下几点:
1.了解员工需求
以前我们的主管管理水平很高,人缘很好,大家都很喜欢和敬佩他,他最大的特点就是了解自己手下每一个员工。他有一个日记本,清楚的记着每一个员工的特点,爱好,想法及目标等等,他经常会同员工谈心,他很健谈。通过交谈和沟通,大家对他更加信赖,而他也通过沟通,了解的更多。他管理的特点就是具有针对性:比如有的员工上进心强,勤奋好学,他就会安排一些专业方面的培训,进一步提升专业水平。有的员工勤快能干,他就鼓励其注重细节,有的员工性格内向,他就鼓励其进行大胆的演讲及沟通能力培训等等。总之在他的悉心关怀下,大家的个人能力和业务水平都得到了长远的进步。
员工是公司的基础,因为有了无数员工的共同努力,才成就了公司的辉煌。一个好的部门领导,首先能够了解每个员工的需求,并给予合理的安排和照顾,使员工能够贴身体验到公司的人文关怀,从而努力工作,乐于奉献,为公司的发展尽自己的一份绵薄之力。
2.激励员工成长
如果把员工比作是花儿,那领导就是阳光和雨露,花儿的茁壮成长,离不开阳光的照耀,和雨水的滋润。每个人都追求成长和进步,除了个人的不断努力之外,更需要领导的鼓励和关怀。作为领导,要时时刻刻的去关注每一位员工成长,做到心中有数,并给予必要的支持与鼓励。有了领导的悉心关怀和指导,每个员工才能得到长远的,扎实的成长和进步。
3.关心员工生活
每个人工作的根本就是为了明天生活的更好,一个好的领导,懂得关心员工的生活。每个人生活的开心,才能一心一意的踏踏实实的投入到现实工作中,为公司做出巨大的贡献。
一个好的领导,能够时刻为员工着想,能像关心家人一样关爱自己的员工,给予更多的体贴和照顾。很喜欢与员工进行沟通和交流,了解员工的生活需求,能够提供必要的帮助和关怀。与这样的领导一起共事,大家都从心里感到温暖。