勤思考会变帅——如何营造最好的工作氛围?这样做很精辟

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如何营造最好的工作氛围?



我们选择不去过多地讨论多样性和包容性

我们并不是在回避这个话题



反而觉得是在正面解决这个问题利用分析学和收益推动对话和某些道德要求

也就是说这不仅关乎公平和平等更关乎公正也就是人们获得——

如果你把某人当成个体对待他们需要的东西可能比别人要多一些

其实如果你对所有人都一视同仁那就无法发挥出每个人最大的作用

所以平等可能会排除某些人

还可能把环境变成一个某些人不想待的地方因为你对所有人都一样

人类社会不应该是这样的我有两个孩子

其中一个可能需要(他们小时候)上小提琴课

另一个可能需要牙科护理

牙齿护理比小提琴课贵多了

但他们都获得了自己需要的东西而且并不一定是平等的

但这样能解决人们各自的问题



我们还发现多样性和包容性只要一提到这两个词氛围马上就会紧张起来

因为你用了人们认为带有种族色彩的言辞


但他们不想谈论这些话题因为不知道从何说起

于是他们很尴尬的谈论着多样性和包容性需要解决的问题也被轻视了

我们开始谈论——我们不能说种族 于是就用起了“有色人种”和“多数人种”这样的词 只因我们不能说“种族”

我们也说男性和女性这说起来比种族容易一些

那残疾人士呢?“哦 我们不能提这个”

那些面红耳赤的人让对话无法进行下去

我们追求的是“所有人工作的好地方”

我们就是这么做的

我们觉得每名员工不管他们是谁是什么人种或者为公司做了什么贡献都应该拥有极棒的工作体验

这包括所有人

它不会孤立任何人不会说“一部分人应该有超棒的体验 另一部分人可以稍微差点”

它囊括了每个人

它会变成很积极的东西人们都会投入进去说“嗯 这应该是个上班的好地方

确实为了所有人我们来商讨一下该怎么做”

你会发现全屋子的人都愿意主动参与进来

跟“另一个话题”不同 人们都迫不及待地想要离开

谈论另一个话题我已经听那种对话40年了

根本就没什么进展


我们想让所有人都觉得自己是公司的顶尖人才


上班的时候很兴奋做一些自己真的很在乎的事

你要有投入它不会花你一分钱所以你得到的肯定比你投入的多

很多商人都懂这一点他们懂而且会想“是什么阻碍了他们?”

分析学能告诉他们是什么在妨碍他们

是别人对待他们的方式阻碍了他们

是你有没有在认真听他们讲话懂吧

你是否由衷地听进去了他们说的话并且把它用在创新和商业决策上?

我们问了“管理层会让你参与商业决策吗?

你了解管理层的决策方式吗?”

我们问这些是为了了解别人的感受我们知道某种感受会让人们说“我喜欢这里”

因为我们问了“你打算在这里长期工作吗?” 人们会回答是的


你可以根据人们是否认真听讲是否欢迎他们

是否给他们回报是否认可他们


是否能在多人对话中喊出他们的名字而不是以员工称呼来预测这一点

你可以预测出这两点然后你会在公司的员工体验结果中看到

数量很高我们已经证明了公司的收入增长

我们有预感它要比其他公司高一些看了数据后发现确实是这样



今天就分享这么多。

大家有什么看法呢?

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