一、对于管理者而言，效率是把事情做对的能力，而不是做对的事情的能力。
“把事情做对”和“做对的事情”两者的区别在于：一个是以正确的方式做事，一个是做正确的事。这反映的是效率与效能的关系。效率应该是员工所要提升的，而效能就是领导者所要提升的。因为如果这件事都不是正确的事，那么就算你做的再正确，也有可能方向跑反了。
把事情做对是执行层的核心工作，做对的事是管理者该关注的核心问题。执行层是决定做事的过程的方式方法，管理层是决定是否做这件事和方向。
二、每一个人都是一个管理者。一个人的才能，只有通过有条理、有系统的工作，才有可能产生效益。
就如间歇性努力的人，永远不可能像持续性努力的人那样去攀登最终登顶。持续性努力的人做事都有一定的条理和系统，能把自己当成一个管理者，持续运作，最终达成目标。
三、有效的管理者知道他们的时间用在什么地方。
管理者的时间往往只属于别人，而不属于自己。所以对管理者而言很重要的一个能力就是时间管理能力。
这三个步骤，是管理者有效性的基础：
记录时间；
管理时间；
统一安排时间。
如果要管理好自己的时间，首先应该了解自己的时间实际上是怎么耗用的，拿出纸笔记录每天的时间使用情况。要注意的是：必须在处理某一工作的“当时”立即加以记录，而不能事后凭记忆补记。
其次，就是要做有系统的时间管理。我们先要将非生产性的和浪费时间的活动找出来，尽可能将这类活动从时间表上排除出去。要做到这一步，可以试问自己下列几个问题。
1.首先要找出什么事根本不必做，这些事做了也完全是浪费时间，无助于成果。将时间记录拿出来，逐项逐项地问：“这件事如果不做，会有什么后果？”如果认为“不会有任何影响”，那么这件事便该立刻取消。
2.第二个该问的问题是：“时间记录上的哪些活动可以由别人代为参加而又不影响效果？”
3.还有一项时间浪费的因素，是管理者自己可以控制并且可以消除的，这项因素是：管理者在浪费别人的时间。可以问问下属：“请你想想看，我常做哪些浪费你的时间而又不产生效果的事情？”
最后，每一位知识工作者，尤其是每一位管理者，要想有效就必须能将时间做整块的运用。如果将时间分割开来零星使用，纵然总时间相同，结果时间也肯定不够。
