工作中，想要提高效率，面对的问题并不是如何安排时间，最大的问题是外在事物的影响。
本来计划好今天集中精力，只完成一个任务，结果在做的过程中，又新增了一个新的任务。不得已，只能停下计划的任务，去处理新的任务。
新的任务不断的增加，原计划任务肯定是无法按时完成的，效率就会差很多。
如何能够减少新增任务，从而保持自己的工作节奏，需要学会拒绝，但拒绝也是需要一些技巧的，可按以下四个步骤来进行。
不说“不”
第一步骤是不要直接说“不”。要拒绝，肯定很多人首先想到的就是说个“不”字，“不要打扰我”，“不行，我正在忙”之类的。
经常这样说在职场中并不太好，会影响到自己的人际关系。试想一下，当你需要帮助时，别人也直接拒绝你，你的感受是什么样的。所以，请不要直接拒绝。
要学着先接受，用接受的语气来说，“好的，稍等一下”之类的。让别人明白你是有事在忙，并不是不帮忙。
这里的，接受只是语气上的接受，并不自己真正要去做这件事，要经过第二步才能确认。
明确标准
第二步是要和对方明确新增任务的难易程度和质量要求。
面对别人的要求，很多人都不好意思拒绝，不管难易，都会直接接收过来。简单的还好说，但经常是一开始觉得很简单，不需要多长时间，真正做的时候才发现不容易，要花很长时间。
所以，答应之前，要和对方明确最终的结果要求，质量标准是什么。根据这些，推断出事情的难易程度，可以大体评估出一个时间来。
如果时间确实花的比较少，不影响自己的工作进度的，那可以答应；如果花的时间是比较多的，就需要第三步了。
告知现状
第三步是要让对方明确自己当前所处的情况。和对方说明你当前正在做一件什么事情，这件事情的截止时间是什么时候，是谁分配的，不按时完成会影响到哪些事。
截止时间是今天下班前，但现在只做了不到一半，是下班前必须给领导的，领导明天会上要用，不能拖。
这样可以让对方知道你当前确实是有更重要的事情去做，无法现在来做新增的任务。如果对方认为新增的任务是比你当前的更重要，就进入第四步。
转移选择
双方无法就新增任务的重要度达成一至时，可以将做选择的事转移出去。可以转移给上司领导来做出决定。领导做出的决定，对方是比较认可的。
领导认为你正在做的事比较重要，那可以优先做自己正在做的，其它事往后放。领导认为新增的重要，那就继续让领导来重新安排你正在做的事的截止时间。
有了新的截止时间，可以重新安排工作任务。同一时间只做一件事，效率才会高。
以上是拒绝的四个步骤，你对此有何看法？欢迎留言。
蚂蚁
《好好工作》作者
成长导师，百万人气讲师
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