读书清单:秘书工作手册

1. 在对待别人的时候,用充满精气神的语气来问候办事,这是让别人觉得温暖的方式。

2. 拒绝要求需要认真而干脆,态度坚定但又不语气强硬,商量式的询问,但所有的一切都要基于自身的意愿,而不要让自己被人埋怨。

3. 说话和讲话不同。讲话是你畅快淋漓抒发自己的观点表情,而说话就包含了各种水准技巧,不但能达到目的,还让听的人觉得你靠谱。

4. 说话是多用尊称,千万不要就一些问题上理智地较真,平时要多观察同事,夸人从实处下手不显得虚伪。

5. 给领导办事那是要马上就办,某些事无法明确千万别说不知道。同事的帮忙那是是天大的恩惠,寻求意见要摆低姿态,给出意见也要委婉解释。

6. 执行“今日事今日毕”的原则,另外,对于一些无法及时办理的事务要详细记录,一等时间充裕后就处理,不要延迟到第二天。

7. 工作中除了对外交际,左右逢源等情况,更多的要做好自己的本职工作,在自己的岗位上发光发热,这样才有助于领导对你工作的肯定。

8. 当然,想要做好工作的同时也是需要好身体来支撑的,不然三天两头请病假,领导都不敢把重要事务交给你,就怕一个不慎引起不妥。

9. 办公室着装的重点就是正式,其次把正式化作为一种日常,在工作的时候要牢记便装出行是不可取的,当然有时候也要因地制宜,不是套路出牌。

10. 认真思考的你的工作,你是否坚持不懈地把一天之重最重要的时间投入在你自己觉得无所谓的事情上,希望你的投入和产出是正比的。

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