说服这本书主要教会我们如何赢得他人的信任和认同，全书讲述了60个相关的说服技巧。不管是工作中还是生活中，我们经常会遇到需要说服他人得到他人的认同。
1.互惠才能互利。如果你接受了他人的帮助，就有义务回报对方。在实际营销中经常会需要免费试吃、免费试用，就是利用了我们的回报心理，如果接受他的好意那么就不好拒绝接下来的推销。
双赢思维也是讲究利人利己。双赢者把生活看作一个合作的舞台，而不是决斗场。双赢不是损人利己，也不是损己利人。我们是一个相互依赖的共同体，只有实现利人利己才能实现真正的双赢。
以前的心态是不愿意帮助别人，也不向别人求助，什么事情都靠自己来解决，很多事情对于自己来说确实特别的费劲，但是不好意思向别人开口。其实主动去寻求帮助，然后回报对方，通过这种方式来促进彼此之间友谊的加深。
2.向讨厌的人寻求帮助。已经给予你帮助的人，比你帮助过的人更愿意帮助你。面对讨厌的人，我们会心存芥蒂，不好意思向别人开口，自认为对方讨厌自己，怎么可能会提供帮助，也许会变得更加讨厌自己了，然而事实恰恰相反，本杰明弗兰克林就有因向政敌借书，而获得对方友谊的成功例子。人的内心其实很乐意帮助对方一点小小的忙，从而获得的喜悦。
3.最高价和最低价之间的折中之选。在我们心里认为，最高价会觉得太贵了不太值得，然而最低价又觉得太便宜了，可能不是什么好货。往往都是选择中间的合理价位，觉得更具有性价比。
在以后的销售过程中，我们就可以利用人们这种心理。提出最高价和最低价，人想要出售的恰恰是中间价的这款产品，相比来说肯定能够提升这款产品的销售率。
4.选择太多导致选择恐惧症，当消费者面临更多选择时，增加了选择产品的难度，最后可能什么都没有选择。
这和我们去逛商场是一样的道理，如果只有三五样的话，那么很容易就确定好了选择哪款产品。但是如果商场有三五十样的话，看的太多觉得每一样都挺适合的，难以做出选择，最后可能也就不会购买了。
不管是做销售还是做管理，在实际的工作和生活中，我们都经常会遇到需要说服他人的场合，如果你掌握了各种说服的方法，那么在现实生活中也能够由心应手，面对他人运用的说服方法也能够更加理性的对待。
