双减政策的落地，疫情的不稳定性，近曾被投资者称为永不消失的行业，站在了生死存亡的悬崖边沿。在行业发展环境日益恶劣的今天 ，我们的企业该如何活下去，如何逆势发展，是每一个教育行业的从业者必须要考虑的问题。红海博弈本以刀刀见血，外部环境雪山加霜。然我辈不能放弃，仍旧要夹缝里生存还要绝地反击。

        那么作为教育培训行业的运市场销售人员应该具备哪些能力呢？我认为一个真正教育培训行业的市场销售人员（主要指TB教育机构的运营人员，以下均为，TC教育从业者将会另有文章阐述），不仅能够帮助客户解决学习问题，还可以帮助他们解决学校运营问题。这才是一个真正的决心一生投入教育培训行业的从业者应该追求的。

      作为一个教育培训行业运营管理的从业应该从以下几个方面学习，从而提高自身的职业能力和职业素养。

      1.发现需求

      要有敏感的洞察力，能够快速地发现需求并满足需求；在两个人电话或面对面交流的时候，这种反应往往是在一瞬间完成的，达到这样的能力应该要有行业经验的积累（尤其要在教育培训机构的从业经历），而且要用心，教育培训行业市场销售人员的内心中要有一张覆盖所有人的图谱、机构的图谱、机构校长的图谱、机构家长的图谱、机构学生的图谱、机构教师以及管理人员的图谱。如所要服务学校的办学状况、加盟、自营、课程合作、老板的性格爱好、教师人数、学生人数、教材、考级、展演、招生能力、管理能力......等要素。要为至做大量的分析和储备，长期坚持并不断的分析，才能具备这样的本能反应。

      2.快速学习

        从事教育培训行业的者基本都是跨界从业人员，中国大学没有教育培训行业的专业，中国教育培训行业的大部分从业人员是自己喜欢，从而在工作中用心总结出来行业的经验，要想在这个行业取得优异的成绩，靠的都是不间断的学习，不断的实践，我们每一个从业人员都要变成学习型人格。比如学习校区的运营管理、学习校区的教务管理、学习校区的招生运营、学习微博运营、学习微信运营、学习社群维护、学习抖音、学习演讲、学习家庭教育、学习谈判技巧，要把自己当做真正的优秀销售人员来打造，充分利用现代化的平台打造自己的个人品牌，把教育培训销售当做毕生的事业来对待。

      3.持续投入

        教育培训行业是一个冷启动的市场，每一个用户要经过一个漫长的用户教育过程，尤其是对我们B端为客户的教育型服务公司，客户本身就是教育机构的实践者，有些客户甚至有多年办学经验，有自己的办学思想，尤其是办学规模达到300让以上的校区，天然有自我的成功感，与这些机构合作，仅仅依靠推荐介绍是不够的，需要我们的从业人员与目标客户建立长期关系，在此期间不断的沟通、指导、互动、甚至可以到校区拜访参与校区的活动，逐步树立自己的个人品牌，当市场进入收获期时，自然会取得最好的业绩。

      4.保持专业

      教育培训行业是一项极其专业的行业，这是与快消品之间最明显的区别，我们每一位教育培训行业的从业人员一定要在自己的优势领域发挥自己的才能，体现自己的专业性，每一位教育从业者要特别强调课程的理解、甚至要上课，还要知道如何招生、如何续费、如何设计活动方案，给客户的不仅仅是一个产品介绍，而是根据客户的办学状况给客户做全方位的办学建议书。

        5.改变人群

        中国有上千万个教育培训行业的从业人员，有很多人在自己的领域已经形成固定的思维，让他们采购新的课程，购买新的服务，是让他们改变，改变一个人是最难做到的事情。但既然我们选择了这个行业，就要立志改变这个行业，我们做的事情是一个伟大的事情，我们在改变整个中国儿童的课外教育现状。让客户改变，是一个教育培训行业从业人员立志要做的事情，我们只要不断的提到自己，付出不亚于任何人的努力，相信一定能够为中国教育培训行业的改变做出自己的贡献，同样也能把自己塑造为教育培训行业的专业人士。

        二十一世纪是一个竞争更激烈的时代，唯有不断学习，不断努力，不断创新才能在竞争中永立鳌头，成为时代的弄潮儿。

        愿我们的团队：踔厉奋发谱新篇 笃行不怠再扬帆