10.23《快乐痛苦四原则》

原则：多个好消息要分开说。多个坏消息一起说。一个大的坏消息和一个小的好消息一起说。一个大的好消息和一个小的坏消息一起说。

总之好消息分开说，可以增强对方的幸福指数，营造更好的氛围。坏消息要一起说出，不要遮掩，反正都不好不如都说了。

这正如公司一直要求我们的，有什么坏消息一定第一时间说出来，不要等事情坏到极致才说，早说可能还能弥补。

最后编辑于：2017.12.11 05:17:39

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